顯然，《闇龍紀元：紗障守護者》的口碑是有著巨大分歧的。在遊戲發售前，一些媒體甚至基於了它滿分好評，然而明顯一致的用詞以及有選擇性的挑選評測者，導致了許多對這些評測的質疑。另一方面，遊戲中一些較為明顯的「正確」要素自帶大量爭議。
這也導致遊戲在發售後在綜合評分網站上，用戶評分開啟後獲得了大量負評。與 Steam 不同的是，M 站允許任何人無需購買遊戲即可評論，因此確實有可能引來很多人發泄自己的不滿。同時，遊戲在 Steam 上的評價為「大多好評」，自然導致了 3.2/10 分的綜合用戶評分引來了一些質疑。
對此，M 站母公司 Fandom 在一份回應 Eurogamer 置評請求的聲明中表示，網站應該是「所有粉絲的歸屬地」。聲明寫道：「我們非常重視包括 Metacritic 在內所有網站的線上新人和安全。Metacritic 有一個審核系統來跟蹤違反我們使用條款的行為。我們的團隊會審查每一份濫用行為舉報（包括但不限於種族歧視、性別歧視、崆峒、侮辱其他用戶等）。如果發生違規行為，評價已被刪除。」
即便在這些違規評價刪除之後，M 站用戶評分依然僅為 3.8 分。
另一方面，需要注意的是這款系列最新作在 Steam 上也稱不上口碑很好。許多人雖然選擇了好評，但也依然在詳細評價中指出了遊戲有的明顯缺點，例如非常令系列粉絲不滿的方向選擇、寫作以及糟糕地角色台詞。
另外，即便在試圖維護 DEI 和遊戲的許多媒體嘴裡這款遊戲首發峰值近 9 萬人的玩家峰值在 Steam 熱門榜前列是「表現不錯」且遊戲沒有失敗的標誌，但這種量級的遊戲甚至沒能超過同期的《魔物獵人：荒野》測試版熱度，以及正式發售了一年之久《柏德之門3》的熱度，已經算是明顯的失敗了。
當然它雖然沒有到《星際大戰：亡命之徒》甚至《星鳴特攻》那般，但是根據目前的銷量推測預計，它損失慘重。開發商 BioWare 也已經表示，遊戲後續沒有計劃再推出 DLC。
