長久以來，《決勝時刻》社區圍繞匹配機制的爭論從未停歇：對局究竟該按玩家實力進行匹配，還是取消技術權重、採用完全隨機的開放對戰模式，兩方玩家各持己見。
此前《黑色行動7》嘗試平衡兩種需求，默認保留技術匹配，同時增設開放匹配列表，給想要隨機對局的玩家另一種選擇。但新作《現代戰爭4》並未上線該功能，匹配機制的爭議再度在玩家社群發酵。
IGN就此採訪了InfinityWard多人創意總監JoeCecot。他表示，團隊的核心目標是保證對局質量，雖然很難做到盡善盡美，但在設計匹配系統時，首要追求打造高質量對局。團隊會持續觀測玩家數據與遊玩反饋，評估機制是否對大量玩家造成負面體驗，只是不會公開匹配算法的具體細節。
這套被稱為SBMM的技術匹配機制，早在初代《現代戰爭》就已經存在，直到2019年系列重啟作收緊算法後，玩家才明顯感受到它帶來的影響。理論上，實力相近的玩家對抗能夠帶來勢均力敵的精彩對局，可實際體驗卻存在明顯短板：一旦玩家連續發揮出色，算法就會提升後續對局難度，接連遭遇更強對手，遊玩感受起伏劇烈。
不少玩家認為，不存在絕對完美的匹配系統，而《黑色行動7》提供的開放隊列方案，至少把選擇權交到玩家手上，讓大家可以自主避開技術匹配，體驗隨機性更強的對戰。
