獨立沙盒遊戲《半人馬之星(Planet Centauri)》的開發者近日在Reddit發表長文控訴，據他本人稱Steam平台的一次系統故障「直接毀掉了他們十年的努力」，根本沒有玩家知道他們發售。
該團隊透露，遊戲開發歷時超過十年，於2024年12月正式推出1.0版本，此前在搶先體驗階段表現不錯，累計銷售超過10萬份，並擁有接近14萬願望單。按照Steam平台通常的推薦機制，如此體量的願望單應足以保證遊戲在發售初期獲得流量曝光和銷量轉化。
然而，遊戲正式發售後卻出現令人震驚的情況——上線5天僅賣出581份，全無曝光，也沒有進入「新品熱銷榜」，完全被「系統性隱形」。開發團隊當時百思不得其解，甚至懷疑自己遭到了Steam算法懲罰。直到近日，他們收到Steam官方郵件才發現真相：由於一個系統Bug，遊戲發售時所有願望單通知郵件未被發送，也就是說，那近14萬名期待遊戲的玩家根本沒有任何人收到發售通知。
Steam在郵件中表示，這是2015年以來影響「不到100款遊戲」的極小概率問題，並向開發者提供了一次24小時的「Daily Deal」折扣展示位作為補償。然而這項補償遭到開發者強烈不滿，認為這種「象徵性安撫」根本無法彌補發售黃金期曝光損失及後續算法排名影響。他們無奈表示：「我們就像中了大獎，只不過這是負面的那種。十年86,000款Steam遊戲，只有100款受到影響，我們偏偏就是其中之一。」
由於首發失敗帶來了巨大經濟壓力，團隊宣布已停止對《半人馬之星》的後續更新，轉向新項目開發以維持運營。開發者感嘆，這次事件暴露了一個更大的問題：當一家掌握了PC遊戲市場99%發行權的平台出現失誤時，獨立開發者「沒有任何申訴空間，也無法改變自己的命運」。
