首席資訊官 (CIO) 必須非常有意識地關注資源和注意力的投放。這意味著要協調各種策略的組合，並以根植於戰略真正定義的方式執行。
在本世紀初，IT界的熱門話題是「一切都將嵌入晶片」。二十多年後，CIO們發現，在IT領域，一切都需要策略。
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作為CIO，你需要一個數據策略、一個雲策略、一個安全策略。如果你想向40歲以下的任何人銷售產品，你將需要一個引人注目且真誠執行的可持續性策略。
隨著85% 的員工考慮換工作，以及自2015年以來工作技能組合變化了25%，你絕對需要一個人才和技能策略。
在過去的一年中，一個必須擁有的策略出現，幾乎顛覆了每一個組織。是的，AI」並不是人工智慧的策略。
在2000年，IT領導的焦點是「戰略對齊」 即將IT的策略與業務連接起來。在2020年，我們正在努力實現「策略的對齊」，IT和業務領導者共同努力，使所有組織策略和諧地協同工作。
2024年將是政治、經濟和技術決策的重要一年。然而，許多組織正像夢遊一樣走向未來，讓自己被慣性力量推動，而不是戰略意圖。例如，波士頓諮詢集團 (BCG) 對高級管理人員的最新調查揭示了「42%的受訪者缺乏負責任AI的策略」。
戰略真正意味著什麼
戰略不僅僅是商學院的一門課程。戰略不是你貼在正在做的事情上的標籤。戰略甚至不是旨在回答所有問題的東西。而且戰略絕對不是「好吧，我們有一個PowerPoint演示文稿和一個電子表格，所以我們完成了」的情況。
戰略是一個熱烈辯論、明確表達的一系列行動和資源，旨在交付一組特定的結果。CIO必須確保戰略「辯論」發生，並且所有關鍵利益相關者都參與其中。從這樣的辯論中應該產生行動的意願。
當今的戰略不能是過去的自上而下、C層獨占的練習。戰略不是由對操作一無所知的高級管理人員愉快地操縱人類棋子所玩的智力象棋遊戲。菲利普·阿爾蒙德·漢密爾頓·吉布斯爵士 (Sir Philip Armand Hamilton Gibbs) KBE，他在第一次世界大戰期間擔任五名官方英國記者之一，他著名地將戰略歸類為「將基本思想提升到極致的虛榮」。
今天的戰略必須少有浮華，並反映實際行為和態度環境。 換句話說，戰略必須是包容性的，並且必須自下而上地工作，反映所有利益相關者的夢想和恐懼，以及各種心智宇宙。
將戰略付諸實踐
兩千五百年前，希臘哲學家普羅泰戈拉斯得出結論：「人是萬物的尺度。」行為經濟學家告訴我們，自利是人類動機的根本。戰略 — 即使是技術戰略，特別是技術戰略 — 必須充滿人性。戰略必須是「我們人民」的事情 — 而不僅僅是沃爾特·惠特曼 (Walt Whitman) 的《我自己之歌》(Song of Myself)中的「我的技術物品之歌」。
萊昂·帕內塔 (Leon Panetta)，美國眾議院預算委員會前主席、白宮辦公廳主任、中央情報局局長和國防部長，通過圍繞共同利益包圍朋友和敵人，能夠與不同的利益相關者一起制定有效的戰略。戰略的一個重要第一步是確定，「我們都能同意什麼？」 我們需要同意的一件事是事實。
CIO需要理解並協助整個組織掌握當前的技術現實和推動經濟的新興力量。同時需要積極地駁斥「另類事實」，這一概念是由美國政治顧問和民意調查專家凱莉安·康維 (Kellyanne Conway) 引入的。CIO需要在制定戰略決策的資訊環境中非常主動。簡單來說，戰略是解決問題，而不是選擇工具/技術。組織需要決定它們想要解決的問題。
在與Paul Roehrig是Ascendion的首席戰略和市場官，並且是《當機器做所有事情時該怎麼辦：如何在一個充滿AI、算法、機器人和大數據的世界中保持領先》(What To Do When Machines Do Everything: How To Get Ahead in a World of AI, Algorithms, Bots, and Big Data)的作者，與他討論戰略時我們得出結論，公司不是一個東西。它是一群決定一起做某件事的人。戰略是「那是什麼」的作業系統。 戰略不是「計劃」的同義詞。一個不指定結果的戰略不是戰略。
在充滿看似無限風險投資資金的世界中保持一個基於事實、不被FOMO（對錯過恐懼症）狂熱所污染的戰略視角是困難的 — 這個世界面臨著菲利普·科特勒 (Philip Kotler)，暢銷營銷書作者、顧問和榮休教授所描述的「產品過剩的馬爾薩斯幽靈」。
但這正是當今CIO們為服務於他們的公司。 換句話說，他們所有集體利益相關者的總和所必須做的。而且他們必須以一種方式做到這一點，即使得結果眾多的策略能夠協調一致地共同工作。
