深夜時分打開外賣App,將炸雞加入購物車,再加一瓶可樂,輸入地址並留下一條備註:「請不要敲門」,點擊「下單」。地圖隨即顯示騎手的實時位置,8分鐘後,手機彈出「已送達」的通知。然而,當你開門時空無一物,頁面彈出祝賀消息——「你剛剛減少攝入2120卡路里」。
這並不是真正的外賣App,也不需要支付任何費用,用戶只是完成了一次虛假的消費體驗。
最近,韓國興起「假外賣」體驗,這種不需要付款卻能獲得購物體驗感的手機應用被稱為「多巴胺應用」。據韓國媒體報道,一些用戶使用「多巴胺應用」後表示,僅憑這種「假體驗」就能獲得與真實消費相似的代償性滿足感。

這些新興「多巴胺應用」中最具代表性的是假外賣應用FoodNeverArrives(食物絕不送達),上面有炸雞、拉麵、意面、炒年糕等15家餐館的40多種菜單,選口味、換規格、加配料等個性化選項也一應俱全。它允許用戶瀏覽菜單、閱讀評價、加入購物車、輸入地址、提交訂單,甚至還能追蹤虛擬騎手,但是沒有任何東西被送達,也不涉及金錢交易。
據《金融時報》7月30日報道,FoodNeverArrives的開發者朴西賢(音譯)是一名21歲的大學生,她說這個創意源於自己經常在深夜頻繁打開外賣應用,導致其單月外賣賬單曾經超過100萬韓元。「在很多情況下,我真正想要的只是『下單』的感覺,一旦滿足了那種衝動,食物究竟有沒有送達其實並不重要。」
一名20多歲的韓國上班族對韓聯社說,「看到外賣App最後顯示『少攝入了卡路里』,心裡隱隱感到很自豪。以後有外賣欲望的時候,感覺就能用上。」 他補充說,以前即使在公司食堂吃了晚飯,加班回家後也會習慣性地下單買甜品,但送到之後往往也吃不完。
隨著「多巴胺應用」的人氣上升,越來越多類別的「假應用」上線,包括提供演唱會、體育賽事以及海外旅遊機票的虛擬搶票服務。以演唱會為例,用戶可以搜索自己想看的演出,甚至能自主選擇日期和座位,同樣不需要支付任何費用。
首爾大學心理學系名譽教授郭錦珠指出,即使實際的食物或物品沒有送達,挑選菜單並加入購物車這一行為本身就能提供代償性滿足,並且還沒有購物後可能產生的悔恨感。不過,她補充說,正如有人看「吃播」能以代償滿足收尾,而有人卻會因此去真的吃一頓飯,「多巴胺應用」對某些人來說可以作為減少衝動的替代行為,但對另一些人來說也可能導向實際消費。







