蘋果日本昨日宣布,當地iPhone 14與iPhone 15用戶即便處於沒有移動網路與Wi-Fi覆蓋的環境中,也可以連接到衛星SOS緊急服務。
除此之外,當用戶身處在上述的環境中時,想要讓家人朋友了解你現在所處的位置,也可以打開「尋找」應用程序並通過衛星來分享你的位置。當用戶激活此服務的兩年內將完全免費。蘋果日本指出,蘋果自2022年推出這項功能以來,已經挽救其服務範圍內16個國家的用戶生命。
iPhone 14和iPhone 15系列中的所有型號都通過獨特設計的硬體零件,與緊密耦合的軟體組合直接連接到衛星。蘋果日本指出,通過衛星進行的緊急求救以iPhone用戶的現有功能為基礎,例如緊急求救、醫療ID、緊急聯繫人和「尋找」中的位置共享,通過連接衛星將重要資訊快速發送到救難單位中。
這項服務將連接到由蘋果培訓、緊急應變專家組成的衛星中繼中心,團隊將會代表用戶撥打緊急電話,協助用戶立即獲得所需的協助。
通過衛星進行的SOS緊急服務提供一個易於使用的界面,當用戶身處沒有移動網路與Wi-Fi覆蓋的環境中時,該界面將允許用戶使用衛星連接來獲取協助,用戶只需點擊幾下即可回答重要問題,用戶的回應會在第一次互動期間傳達給調度中心,以便快速確定用戶的狀態和位置。
提出需求後,直覺的界面會引導用戶在空中指向他們應該將iPhone連接到衛星並發送第一則消息的方向。此消息包括用戶問題的答案、位置資訊(包括海拔)、iPhone電池電量和醫療ID(如果激活)。與衛星中繼中心專業人員的互動記錄也可以與用戶的緊急聯繫人共享,以便讓他們了解情況。
要注意的是,由於衛星移動速度快、帶寬低且距離地球1000多公里,因此即使是簡訊息也可能需要幾分鐘才能到達。蘋果開發了一種文本壓縮算法,可將平均消息大小減少三分之一,好讓發送儘可能快;通過衛星求救,用戶可以在視野清晰的情況下在短短15秒內發送和接收消息。
此外,iPhone 14與iPhone 15也內置通過衛星緊急求救練習方式,允許用戶在不聯繫緊急服務的情況下連接到範圍內的真實衛星,並在iPhone上測試衛星連接以體驗該過程,好讓用戶在真的面臨緊急狀況前熟悉這項服務。
目前已納入蘋果衛星SOS緊急服務範圍的國家包括:日本、澳洲、奧地利、比利時、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、義大利、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、葡萄牙、西班牙、瑞士、英國,以及美國。
(首圖來源:蘋果)