近日，有多名iPhone用戶發帖稱，頻繁遇到iPhone提示設備溫度異常，暫停充電的情況，手機電量無法充滿。
對此，蘋果客服解釋稱，若設備打開了「電池優化」功能，會有自我保護機制。
在感受到設備充電異常時會自動進行涓流充電，最大限度會充到80%；若檢測到溫度過高，超過異常值會停止充電。
如果需要將電量充到100%，可以關閉「充電優化」功能。
蘋果客服表示，夏天反饋設備充電溫度異常的問題會比較多，iPhone溫度異常和環境溫度也是有關的，可以儘量避免陽光或環境光直射。
不少網友看完之後也是紛紛表示，iPhone實在是太嬌嫩了。
