近日，上海寶山區發生一起頗具話題性的消費糾紛。一名顧客在當地一家餐館就餐時，花費68元點了一份大盤雞，上菜後發現菜品中配有馬鈴薯，因自認正宗大盤雞無馬鈴薯配料，且對比店內菜品價差，認為店家存在消費欺詐行為，隨即撥打110報警求助。
據了解，事發當天，該顧客在餐館點餐時選擇了售價68元的大盤雞，菜品上桌後，發現盤中搭配有大量馬鈴薯塊。該顧客表示，在自己的認知里，正宗新疆大盤雞的核心配料只有雞塊、青紅椒與寬面，絕對不會添加馬鈴薯。為佐證自己的質疑，他特意對比了店內同款雞肉菜品價格：店內馬鈴薯燒雞塊僅售38元，兩款菜品核心食材均為雞肉加馬鈴薯，而自己點的大盤雞貴出30元。
顧客認為，店家將添加馬鈴薯的菜品冠以大盤雞之名售賣，利用馬鈴薯湊量抬高售價，刻意製造價差，屬於典型的消費欺詐行為，隨即當場報警維權。上海市公安局寶山分局楊行派出所民警接警後迅速抵達現場處置，面對這場特殊的餐飲糾紛，90後民警耐心安撫雙方情緒，並結合法律法規開展調解工作。
本著化解矛盾、情理兼顧的原則，民警組織顧客與餐館老闆協商調解，最終雙方各退一步，老闆為顧客免單，這場因馬鈴薯引發的糾紛順利化解。據悉，顧客後續將整盤大盤雞食用完畢，還建議店家前往新疆調研正宗菜品做法。
事件曝光後，#上海一顧客因大盤雞里有馬鈴薯報警#話題登上網路熱門，千萬網友圍繞「大盤雞該不該放馬鈴薯」展開激烈討論。有網友站顧客視角表示，早期地道的新疆大盤雞確實僅以雞肉、皮帶面、辣椒等為原料，馬鈴薯是後期部分商家為降低食材成本、增加菜品分量額外添加的配料，稀釋了大盤雞原本的風味。
與此同時，更多網友持反對意見，認為馬鈴薯、寬面是大盤雞的「靈魂搭檔」。有網友留言表示，軟糯入味的馬鈴薯和吸滿濃郁湯汁的寬面，口感遠超雞塊，是整道菜的精髓所在，沒有馬鈴薯和麵條的大盤雞反而不夠正宗。
還有中立網友表示，餐飲口味因人而異，目前市面大盤雞分為多種做法，沒有絕對的統一標準，食客可根據自身喜好點餐，不喜歡馬鈴薯可提前告知店家免加，無需過度較真。
