根據The Gamer最新報道，微軟與華碩聯合打造的ROG Xbox Ally及ROG Xbox Ally X掌機在上市僅一周後，部分銷售渠道已出現"二手"或"僅拆封"版本，且售價較官方定價有所下調。
具體來看，美國電商巨頭Best Buy平台已上架多台ROG Xbox Ally X的"僅拆封"商品，成色等級覆蓋"極佳（Excellent）"至"一般（Fair）"區間。其中最低售價達889.99美元，較官方建議零售價999.99美元（國行6499元）直降超百美元。
基礎款ROG Xbox Ally同樣存在類似情況，雖折扣幅度相對較小，但考慮到該掌機上市僅一周，這一現象仍頗為引人關注。
關於玩家退機動因，除常規"購買後反悔"因素外，有分析指出設備本質定位可能影響體驗——儘管搭載Xbox標識，但核心仍是基於Windows系統的遊戲掌機，缺乏專屬特色功能。這種"非純正Xbox"的定位或導致部分玩家對實際體驗產生預期落差，進而選擇退貨。
