2024年5月15日，根據國際數據公司（IDC）最新發布的《全球增強現實和虛擬現實支出指南》，預計到2024年，歐洲的增強現實（AR）和虛擬現實（VR）支出將達到48億美元。在未來五年內，該市場的複合年增長率將達到21.9%，到2028年市場規模將擴大至102億美元。
以下為報告核心內容匯總：
1. 技術進步推動數字化轉型
IDC研究分析師巴爾博拉·帕夫利科瓦指出，歐洲組織已經認識到AR/VR技術在其數字化轉型中的重要性。
技術的進步正在加速，但同時也帶來了技能差距的擴大，這成為轉型的瓶頸。當前人口老齡化、人才供應不足以及員工缺乏必要的新技能，使得AR/VR技術成為組織提升員工技能和再培訓的絕佳工具。
2. 離散製造和醫療保健獲海量投資
離散製造業將成為AR市場中支出最高的行業，AR技術通過實時可視化和簡化複雜概念，優化價值鏈流程，支持時間和成本效率。
醫療保健領域的AR支出增長也十分迅速，預計五年複合年增長率為22.7%。歐洲醫療保健組織正優先投資於創新技術，包括互聯工作空間以及虛擬醫療和遠程醫療的擴展。
3. 培訓和協作成為AR/VR投資的重點：
增強維護成為AR投資中最大的用例，這反映了AR在製造業中的受歡迎程度。到2028年，培訓業預計將達到最高的複合年增長率，成為關鍵的轉型工具。數字化轉型正在塑造新的工作角色和改變所需的技能，培訓在此過程中發揮著重要作用。
值得一提的都是，零售業將繼續成為VR領域支出最大的行業，占B2B總支出的17.8%。這其中，在線零售展示徹底改變了消費者的購物體驗，加速了VR投資的增長。目前，已有美國銀行預計將創下VR支出增長最快的記錄。
4. 幾大頭顯品牌將推動行業發展：
Apple Vision Pro、Meta Quest 3和Bigscreen Beyond等產品的推出，將進一步推動VR的支出。IDC預計，VR在所有行業的五年複合年增長率都將達到兩位數。
這其中，培訓業將成為虛擬現實的最大應用案例——沉浸式培訓有效改善員工學習曲線，企業通過虛擬現實技術，為新員工提供高效培訓，同時增強內部技能提升和再技能培訓計劃。
協作成為增長最快的用例，這反映了組織正不斷轉向更靈活的工作模式和新的工作方式，需要增加對協作員工體驗的投資。
