不斷有玩家反饋，Rockstar即將推出的開放世界動作冒險遊戲《GTA6》，部分實體包裝盒內沒有內置遊戲兌換碼。
不少玩家表示，自己從遊戲驛站、百思買，甚至直接從Rockstar官方購入的PS5、Xbox Series X|S版《GTA6》實體盒，拆開後都沒有兌換碼。玩家聯繫零售商求助時，兩家銷售渠道均讓消費者聯繫Rockstar客服獲取進一步協助。
有一名玩家提交工單聯繫Rockstar客服後，工單被直接無限期關閉，無法再繼續溝通跟進。另一名遇到相同問題的買家，目前仍在等待Rockstar客服的回覆。
從上述影片裡PS5實體版玩家的展示來看，遊戲盒封套本該印刷兌換碼的位置完全空白。這大概率是PS5與Xbox Series X|S雙平台的某一批次產品出現了印刷失誤。
與此同時，據ResetEra論壇用戶Mattmo831反饋，歐洲及其他非美地區的部分實體版買家，發現自己的兌換碼已經無法兌換。原因是無需拆封，用手電筒照射包裝盒就能看清內部的兌換碼，這讓能接觸到倉庫的人員有機會盜用這些未拆封的兌換碼。相比之下，美版實體盒的兌換碼區域遮擋設計更完善，不拆盒根本無法獲取兌換碼。
《GTA6》將於2026年11月19日登陸PS5與Xbox Series X|S平台。遊戲將在各地區當地時間零點解鎖，玩家所在時區進入發售日即可進入遊戲。目前首日更新檔已開放下載。
