玩家在開始排查前，可以先訪問暴雪官方客服的社交媒體，確認遊戲伺服器是否正在經歷大規模服務中斷。總的來說，解決《暗黑破壞神4》卡住問題可以從排查網路狀況、修復遊戲文件、更新驅動和調整畫質入手。
暗黑破壞神4卡住處理方法
在《暗黑破壞神4》中遇到遊戲卡住，可以從網路、遊戲文件和電腦系統三個方面，按照以下順序排查並解決。
優化網路連接
由於遊戲伺服器位於海外，這是最常見的卡頓原因。
如果延遲高或丟包嚴重，使用網路加速器是最高效的解決方法，它能優化連接路徑，顯著提升穩定性。
同時，關閉後台占用大量帶寬的程序（如下載軟體、影片流）也能釋放網路資源。
檢查遊戲文件
遊戲文件損壞或缺失也會導致運行異常。
在戰網客戶端找到《暗黑破壞神4》，選擇「掃描和修復」功能，讓客戶端自動檢查和修復問題。
調整本地系統設置
更新驅動：確保顯卡驅動已更新至最新版本，過時的驅動是導致遊戲卡死、崩潰的常見原因。
降低畫質：適當調低遊戲內解析度、陰影、抗鋸齒等特效，可以減輕電腦硬體負擔，使運行更流暢。
清理後台：關閉不必要的後台程序，能為遊戲釋放更多CPU和記憶體資源。
排查衝突：有時需要臨時關閉防火牆或安全軟體，並嘗試以「管理員身份」運行遊戲客戶端，以排除權限衝突。
