此前Windows11更新後,一些用戶反饋當硬盤使用率超過60%時,就會出現SSD無法識別的問題。近日微軟對此進行了回應,表示經過調查,並沒有發現win11在8月的更新並沒有與硬盤(SSD/HDD)故障之間存在聯繫。
言下之意,就是本次win11更新不會導致硬盤SSD故障,是用戶自己硬盤有問題,不應該甩鍋給win11更新。
微軟方面還表示,在系統每一次更新過後,他們都會密切跟進用戶實際反饋和體驗,一旦真的出現問題就會著手解決和優化。
不過對於該問題,也有硬盤廠商例如群聯、慧榮等進行了回應,表示公司在測試中並沒有出現過上述故障。由於多個公司的多個型號都出現了類似的問題,所以真正引發故障的原因目前還不得而知。