據外媒jeuxvideo報道，任天堂曾在1987至2005年運營「Nintendo Power Hotline」付費服務，持續18年。玩家在《瑪利歐》《薩爾達》等遊戲中迷路時，可撥打該熱線求助，收費每分鐘0.75-2美元，在當時堪稱天價。
熱線背後的「遊戲顧問」是許多人的夢想職業，他們坐鎮華盛頓任天堂總部，手握含遊戲地圖、秘籍的「綠色文件夾」輪班工作。最初僅教插線連電視，後因大量玩家諮詢攻略，任天堂擴招數百人應對。
Reddit老玩家回憶其「神奇」與「坑爹」並存：有人打給熱線在《星之卡比》找到寶箱，體驗極佳。
也有玩家花15美元打熱線問初代《薩爾達》木筏位置，卻得到「它就在你最後想到的地方。」的哲理回復，令人哭笑不得。
在網際網路未普及的年代，這已是最高級的「外掛」。相比死磕或翻爛攻略書，付費熱線成了玩家突破難關的「救命稻草」，成為那個資訊匱乏時代的獨特縮影。
