作為暢銷機型，波音737 MAX機型近幾年來事故頻發。
今年1月，美國阿拉斯加航空一架波音737 MAX 9客機在起飛後不久，左側中後部應急艙門突然脫離機身，航班立刻返航緊急降落。
據媒體報道，該航班的3名乘客已經起訴阿拉斯加航空及波音，索賠10億美元。
起訴書中提到，由於該機發生可怕的、危及生命的故障，凱爾·林克、阿曼達·斯特里克蘭和凱文·郭遭受了嚴重的精神、情感和心理傷害，包括創傷後應激障礙和身體傷害。
另外，機艙內壓力的突然變化還「導致一些乘客的耳朵流血」。
乘客林克表示，「從那以後，我再也沒坐過飛機，我不確定什麼時候會再次乘坐飛機。」
根據美國國家運輸安全委員會（NTSB）發布的該航班事故初步調查報告，初步調查顯示，該客機在空中脫落的應急艙門缺少4個關鍵螺栓。
