截至發稿時,距離Windows 10終止支持僅剩數小時。10月14日之後,希望留在微軟生態系統的用戶要麼通過擴展支持計劃延續Windows 10服務,要麼升級至Windows 11,然而後者的操作卻遇到了預期之外棘手情況。

事實證明,用戶在使用Windows 11媒體創建工具升級系統時可能會遇到故障——這在眾人即將因Win10終止支持而集體遷移的節骨眼上顯得尤為糟糕。所幸微軟已發布替代解決方案。

微軟在其官方技術文檔中闡明了故障根源,原來是今年9月底發布的某個更新引發了問題:
「2025年9月29日發布的Windows 11媒體創建工具(版本26100.6584)在Windows 10設備上可能無法正常運行。該工具可能會無故閃退,且不顯示任何錯誤資訊。該工具原本用於創建可啟動U盤或DVD,以便在新舊PC上重裝或純淨安裝Windows 11。當前該工具暫不支持採用Arm64處理器的Windows 10設備。」

《Windows Latest》主動測試了該工具,確認其確實存在運行障礙:
「我們成功從Windows 11 ISO頁面下載了媒體創建工具。點擊可執行文件時,系統會彈出授權提示。點擊『是』按鈕後,僅閃現Windows徽標界面,程序便意外關閉導致安裝失敗。我們在Windows 10系統上的所有安裝嘗試均以閃退告終。」

值得慶幸的是,在微軟著手修復期間,用戶可通過其他途徑升級系統:訪問Windows 11安裝助手頁面,找到「為x64設備下載Windows 11磁盤映像(ISO)」選項並按指引操作。






