近日,陝西榆林。男子入住酒店,發現酒店定製迎賓卡、枕套,將自己的名字以藏頭詩等形式印在上面。葛先生表示,看到枕套上也印有自己的名字哭笑不得。
原來,這家酒店為了給顧客提供更加個性化的服務,特別推出了定製迎賓卡和枕套的服務。只要顧客在平台上預訂房間,並且時間來得及,酒店就會為顧客定製這些物品,將顧客的名字以各種創意的方式印在上面,希望以此給顧客帶來一種家的感覺。
對於這種服務,酒店客房部經理任先生介紹:「我們希望通過這種方式,讓顧客感受到像在家一樣的溫暖和舒適。當顧客看到自己的名字出現在這些物品上時,他們會感到更加親切和被關注。」
對於酒店的這種服務,顧客們的反應也是各不相同。有的顧客表示非常喜歡這種個性化的服務,認為這是一種非常貼心的關懷;而有的顧客則認為這種服務有些過分,甚至有些讓人尷尬。網友也表示:我在家也不是到處都寫上名字啊。
有網友好奇退房時能否將印有自己名字的枕頭套帶走。工作人員回應稱,客人退房時不可以將這些東西帶走,所印上去的字是水溶的,一洗就會消失。