最近Denuvo公司推出了自己的Discord群組，以便與玩家建立聯繫。然而該Discord群組很快被關閉，因為許多網友在群組裡對Denuvo公司進行侮辱攻擊。
Discord群組關閉後不久，Denuvo公司產品經理Andreas Ullmann接受外媒RPS採訪，他表示團隊已經厭倦了網友們的狂噴。Ullmann說：「你查看下Steam論壇就可以發現，那裡的環境非常惡劣且有毒。如果一款遊戲宣布使用D加密技術，馬上一堆人就會對該遊戲的所謂性能影響表示擔憂。我們不想再看到這些人噴我們的言論。」
記者詢問D加密技術的聲譽為何如此之差，Ullmann聲稱是因為「我們解決盜版的方案非常有效。在相當長的一段時間內，那些盜版玩家都無法玩到使用D加密的遊戲。通常要等發行商自行去除D加密後，他們才能玩到。」
Ullmann稱有一個「龐大的盜版玩家社區」，他們不願意花錢購買他們想玩的遊戲，「因此他們在社區里大量發帖，分享觀點並指責Denuvo。」
Ullmann還引用了最近一項新研究，該研究聲稱「盜版會讓遊戲廠商的收入減少20%。而使用D加密保護了遊戲合法銷售，可以減少大量的收入損失」。
Ullmann稱：「玩家們看到這點後會說：『好吧，那麼這些遊戲廠商會賺到更多錢』。對他們來說，這沒有直接好處，他們也看不到使用D加密後的好處。但如果看得更遠一些，一款遊戲越成功，它獲得更新的時間就越長。遊戲附加內容就越多，有續作的可能性就越大，這就是我們為普通玩家提供的基本好處。」
關於人們抱怨D加密對遊戲性能造成影響，Ullmann表示：「我們每年要保護60-70款遊戲，很容易發現，只有極少數遊戲會出現性能問題影響遊玩，確實只是少數。」
