數據機構Newzoo調查了玩家群體，以試圖研究誰在訂閱Ubisoft 、XGP、PS 等訂閱服務，並試圖找出為什麼。
根據該數據公司的全球玩家研究，大多數用戶來自西方市場（北美、歐洲和大洋洲）。他們大多是男性（62%），年齡在21到35歲之間（42%）。
不出所料，他們是遊戲玩家。52%的用戶認為電子遊戲是他們最喜歡的愛好，34%的用戶每周在主機遊戲上花費超過6個小時，32%的用戶在PC遊戲上花費相同的時間。
總體而言，訂閱用戶已經成為PC和主機遊戲的平均消費群體（每月在遊戲上花費大約5美元至25美元）。
有趣的是，訂閱用戶的收入水平（43%）往往高於非訂閱用戶（34%）。「高收入」的定義因國家而異，但在美國，年收入超過10萬美元的人就是「高收入」。這表明，雖然價值和省錢顯然是用戶的一大動機，但這並不是大多數玩家訂閱XGP、PS 等服務的最大原因。
其數據顯示，「與單獨購買遊戲相比，折扣或成本節約 」對低收入玩家（年薪5萬美元以下）的激勵作用並不比對高收入玩家的激勵作用大。然而對於低收入玩家來說，除了 「享受多人遊戲功能和在線遊戲 」之外，節省成本/折扣也是排名第一的動機。
對於中等收入（年薪5萬-10萬美元）和較高收入的玩家來說，節省成本/折扣是訂閱遊戲的第二大原因。中高收入玩家訂閱服務的首要原因是 「嘗試新遊戲比單獨購買遊戲更方便」。35%的中等收入玩家和38%的高收入玩家將 「方便 」作為訂閱服務的動機，而低收入玩家的這一比例僅為30%。（來源：Gamesindustry）
