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560天刷新行業紀錄,是它與5億用戶共同贏回來的

2023年12月21日 首頁 » 遊戲速遞

隨著國內諸多廠商陸續的高調入局,派對遊戲這條賽道正在變得越來越熱鬧。當談論競爭力這個詞時,我們認為除了硬實力之外,更應該去深挖產品背後的運營力,畢竟在盤根錯節的生態關係之中,只有正確地處理好各種關係,才能讓整個生態的活力外顯。

而作為這條賽道上的守擂者,《蛋仔派對》迎來5億用戶里程碑之餘,更是持續刷新著各種各樣的行業記錄,不僅日活再創新高,日均原創地圖數也達到了驚人的33萬。這不禁讓人好奇,《蛋仔派對》到底有怎樣的魔法,能與用戶實現真正雙向奔赴?

560天刷新行業紀錄,是它與5億用戶共同贏回來的

除了這些關鍵性的數據帶來的思考之外,業內在分析《蛋仔派對》的現象級表現時,其實常常忽略一個很明顯的事實,那就是官方和用戶群體間水乳交融的關係。《蛋仔派對》從立項伊始就確定了和用戶共建的核心發展路徑,在此後的運營過程中,更是始終堅持從用戶立場出發,不斷完善產品的內容生態和社交生態。

而在這個過程當中,官方和用戶之間逐漸建立起了一種深度的羈絆,官方打造的這座虛擬樂園得以承載每一個用戶的喜怒哀樂,而用戶們也樂於在這裡編織形形色色的故事,從而賦予《蛋仔派對》遠超娛樂層面和商業層面的意義。

01

做用戶真誠的聆聽者 力求完美派對體驗

要打破官方和用戶之間的身份隔閡,實現共建式發展,絕對離不開「真誠」二字。這個道理看似簡單,但實施起來絕非易事——近年來宣傳與遊戲實際內容貨不對板,抑或是收集用戶建議卻遲遲不落地等等事例屢見不鮮,而《蛋仔派對》對於用戶的聲音,主打一個「事事有著落,事事有回應」,且落地效率也十分驚人。

以11月啟動的【完美派對計劃】為例,這個計劃的初衷就是聆聽每一個蛋仔心聲,珍視每一條反饋建議,更快速更精準的發現地圖關卡中一些設計不合理的地方,及時改進,從而全方位優化用戶的整體遊戲體驗。

例如,有用戶反饋《轉轉森林》關卡等電梯太麻煩,過關時間過長,官方就直接增加了傳送風圈;有用戶反饋《劇場爭霸》關卡中分不清隊友和對手投擲音符的音波,官方立刻做出了差異化的視覺效果;有用戶反饋《寒風穿越》用戶視角鏡頭太晃,官方不僅及時調整,還進一步增添了用戶的視野範圍……

560天刷新行業紀錄,是它與5億用戶共同贏回來的

有別於用戶們經常調侃的官方「暗改」行為,《蛋仔派對》的優化則顯得光明正大,官方為此特意在【完美派對計劃】中開設了《派對情報站》這一專欄,藉此把造成體驗不佳的原因、修改的詳細思路、優化前後的對比結果都公之於眾。

更為值得一提的是,短短一個多月時間,《派對情報站》已更新了五期之多,哪怕是一個毫不起眼的卡腳點,官方也不會放過。也得益於此,許多用戶反饋卡腳點改善後,巔峰跑圖上分也更加容易,獲得了更加優質的遊戲體驗。再加上近期官方宣布巔峰派對結算調整,提升了鴿子蛋、雞蛋、鵝蛋蛋位巔峰派對單人/雙人/四人模式的升星效率,再次讓更多巔峰愛好者實現絲滑上分。

與此同時,【完美派對計劃】的另一板塊《派對座談會》則主打針對即將更新的遊戲內容徵求用戶意見,如在第一期座談會中,官方提供了不同色調氛圍的運輸船設計方案,並最終將用戶支持聲音最多的方案呈現在遊戲中,真正做到了聚焦用戶情緒價值,也打開了官方-用戶間雙向奔赴的通道,真切詮釋出「共創」的含義。

560天刷新行業紀錄,是它與5億用戶共同贏回來的

或許在某次遊玩過程中,某個用戶就會不經意發出這樣的感嘆:「這個方案/改動是我選(提)出來的欸!」,在用戶驚喜和自豪之餘,也在無形中加深了對於官方的認同感。

世界上當然不存在絕對完美的事物,但官方和用戶的攜手共進,無疑讓《蛋仔派對》永遠走在一條無限趨於完美的路上。

02

細膩觸達情感 營造幸福滿滿蛋仔島

在官方和用戶共建過程中,《蛋仔派對》還細膩的捕捉到了廣大用戶的情緒價值。在很多人心中,蛋仔島不只是一座虛擬樂園,同時也是一個心靈港灣。這裡總是不經意的會上演一些暖心故事,承載著無數用戶終生難忘的情感回憶。

有時候,或許只是簡單一句「加油」,一個拍拍頭的表情,一個舉高高的動作,就足以把那種來自陌生人的善意無限放大。

畢竟派對遊戲的快樂本質,也映射了人世間最質樸的真善美底色。

在這個前提下,官方通過一些巧妙的交互設計,在遊戲內創造出更廣闊的社交空間,蛋仔島上很多娛樂設置更是展現出了社交紐帶的價值。陌生人之間彼此關切,彼此幫助,也漸漸孕育出和諧有愛的「蛋搭子「文化,進而形成了獨具一格的社區氛圍。

從某種意義而言,如今的蛋仔島就是5億用戶共同的精神家園。官方要做的,就是洞察用戶們的情感需求,儘可能讓每一個人在這裡都能收穫幸福感。而前不久推出的【幸福滿滿蛋仔島】企劃,其實就是基於這種邏輯,著眼於用戶情感訴求的一次新嘗試。主城中梅花樁、足球場的回歸,蹦床、鞦韆等新設施的加入都得益於這一企劃的推行。

此外,為了更好的維護目前這種良好的社區氛圍,官方還從很多細節入手,比如減少刷新島上的攻擊性道具,減少「壞蛋」惡搞的現象,再比如推出信譽積分系統,懲罰那些存在惡意行為,影響他人的用戶。從本質上說,官方希望《蛋仔派對》可以是溫暖、快樂、和諧的代名詞,而這些特質同時也是數億用戶對於這座虛擬樂園共同的情感寄託。

03

構建多元內容矩陣,夯實常玩常新體驗

如果說官方的真誠和細膩扣開了每個蛋仔的心門,那麼它的面面俱到則徹底俘獲了所有蛋仔的心智。這種周全最明顯的體現點就是玩法側的不斷上新拓展,《蛋仔派對》並不單純追求「乍一眼看上去的琳琅滿目」,而是真正從豐富用戶選擇的需求出發,讓每一種新玩法在看似簡單的規則下,都能兼具玩法深度和差異化的樂趣體驗。

比如隨著「蛋搭節」活動即將推出的全新玩法【特種蛋,集合!】,在這個模式中,每個用戶不僅要考慮自身的蛋仔職業,技能搭配,裝備選擇,還要兼顧整個團隊的職業分配,避免出現全員輸出缺奶媽,或是全員肉盾缺輸出的尷尬局面。在遊戲過程中,用戶如何選擇升級強化路線也將帶來各種各樣的變數,同時,常規模式通關後的無盡模式更是強化了用戶們挑戰自我極限的動力。基於用戶組隊對抗魔鬼蛋這一基礎規則,官方還從地圖構造,角色技能設計,變異蛋類型等層面延展出更強的可玩性。

560天刷新行業紀錄,是它與5億用戶共同贏回來的

更確切地說,官方義無反顧地選擇了「高頻疊代」這條異常考驗產能負荷的道路,在這種情況下,官方穩定地以40天左右的周期疊代14個高質量的派對季相關主題內容,大大滿足了用戶同樣日新月異的內容需求。

過去幾個月,隨著【變異蛋狂潮】【摘星高手】【爪爪大作戰】等眾多新玩法的出現,《蛋仔派對》的內容生態呈現出空前的繁榮。也正是因為官方對於每一種新玩法都抱著運營一個獨立新遊戲的態度,才得以讓《蛋仔派對》展現出真正意義上的聚合性平台形態。

與此同時,受到了官方的感染,越來越多朋友也加入了到了UGC共創的陣營,加之產品自身本就便捷好用的編輯器工具,使得遊戲內湧現出一大批既好玩又耐玩的UGC內容,UGC PGC的合力,更是為《蛋仔派對》構築起異常牢固的內容壁壘,使其成為派對遊戲賽道上當仁不讓的霸主。

結語

回顧中國遊戲產業過去幾年的發展,已經很多年沒出現能把用戶共建理念踐行到如此徹底的產品了,尤其對於一個大DAU的社交類型產品而言,這件事的確太難了。但是一旦把這件事做成,那就意味著這款產品將具備無法被複製的核心競爭力,就像《蛋仔派對》一樣,它屬於網易,更屬於5億以及未來愈加壯大的用戶群。

「用戶共建」的終極導向其實就是「品牌認同」,但有時候,「品牌認同」成為了大眾眼中一個很虛的概念。實現「品牌認同」到底要靠什麼?《蛋仔派對》的真誠、細膩和周全,為業內做出了很好的示範。

從這個層面而言,與眾不同的《蛋仔派對》,

或許很難被超越。

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