數字化轉型已經是企業近幾年必須展開的一項工作，在2023年，伴隨著5G、人工智慧等新一代資訊技術的飛速發展，數字化被推上了新高度。對於職場人士來說，為了更好地擁抱新技術，也需要快速找到更適合自己的商用客戶端。
在眾多辦公設備中，商用台式機一直是個樸實無華的角色，雖然它不夠引人矚目，卻也是日常工作中必不可少的生產力工具之一。在今年的戴爾科技峰會（2023 DTF）上，戴爾科技集團大中華區商用客戶端解決方案事業部商用台式機資深產品經理陳志奕，帶我們回顧了戴爾在商用辦公領域經營已有30年的商用台式機品牌——OptiPlex。
1993年，OptiPlex 486 MX發布，這也意味著OptiPlex品牌的誕生，如今這一品牌已經被職場人士熟知，經過30年的歷練，更成為商用產品中的標杆。陳志奕表示：「對於商用台式機品牌來說，30周年是一個很長的時間，一個品牌能夠在這麼長的時間裡不斷蓬勃發展是一件並不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，並且還在持續進行創新。」
更簡單：方便快捷的維護體驗
從1993年的OptiPlex 486 MX到全新發布的 OptiPlex 微型機 Micro，OptiPlex 台式機的尺寸縮小了93%，主機重量僅為1kg左右，尺寸也只有一本書大小。能有這樣的變化，背後少不了OptiPlex對創新的持續探索。
如今的OptiPlex希望把更多空間釋放給用戶，在機箱設計上，在確保散熱的同時，把機身占用空間縮減到最小。為了實現這一目標，戴爾還專門定製了機箱和電源等零部件。
對於企業的技術部門來說，設備的易維護性十分重要，戴爾特別針對這一需求，讓OptiPlex可以實現免工具拆卸，機箱、主要零部件都能夠方便地拆下來，不論更換部件還是故障排查，這樣的操作模式都大大提高了維護效率。
不僅如此，對於使用者來說，OptiPlex在今年特別以設備形態來劃分旗下產品，不再以3000、5000、7000這樣的數字來區分，而是以塔式機、小型機、微型機（Micro）、一體機（All-in-One）這樣直接的命名方式。
對用戶來說，相比設備型號，產品的功能和使用場景才是最重要的，全新的命名方式，用戶看到名稱就能知道產品形態，並做初步的選擇，接下來只需要考慮功能和配置，選購體驗比以往便捷不少。
對技術人員來說，戴爾為新一代OptiPlex塔式機、小型機和微型機提供統一的BIOS，只有一體機提供單一的BIOS，這也大大簡化了系統管理工作，為技術人員省下更多時間。
更可靠：從未妥協的高標準
一直以來，商用台式機都是以一種簡潔低調的形態誕生，可作為一種生產力工具，商用台式機對可靠性的要求非常高，戴爾OptiPlex在這一點上也從未妥協。根據戴爾內部數據，OptiPlex產品的首年平均無故障率高達99%，這在電子產品品類中是一個極高的數值。正是由於這種卓越的可靠性，OptiPlex 在業界處於領先地位，並成為了商業用戶的理想選擇。
商用PC產品並非只應用於辦公室，伴隨數字化轉型的持續推進，許多工廠的生產線上、環境溫濕度較為極端的環境中，PC設備已經成為一種「剛需」。設備一旦發生故障，可能影響所有生產環節，給企業造成嚴重損失。
為了給企業用戶提供充分可靠的體驗，OptiPlex通過嚴苛的測試，甚至小零部件也不放過，這也讓它成為首個提出連部件都要通過嚴苛測試的商用PC品牌。
更智能：先進技術的集大成者
這樣的可靠性，讓OptiPlex在多年來深受客戶信賴。陳志奕介紹稱，OptiPlex過去30年來的累計銷量已經達到近3億台，等於平均每3秒鐘就有1台OptiPlex設備售出，成為商用PC的標杆級產品。
在先進技術的應用方面，戴爾在2020年就開始嘗試在OptiPlex產品中引入人工智慧，利用Dell Optimizer智能調優軟體，根據用戶使用習慣對系統、軟體、電源等進行個性化調整。
目前Dell Optimizer已經來到第四代，加入了智能雙網連接，能夠自主判定網路信號，自動分配網路，對於需要經常進行影片會議或其他較大網路流量的使用場景，提供更快速、穩定的網路體驗。
Dell Optimizer 的 Intelligent Audio 智能音頻技術，通過自動調整和神經降噪優化音質並降低背景噪音，為用戶帶來出色的音效體驗。這些都得益於 Dell Optimizer 的智能化。在 Dell Optimizer 4.0 版本中，戴爾科技將豐富的桌面外設和配件納入其中，智能配件管理功能讓用戶能夠輕鬆配對和統一管理顯示器、鼠標等配件以及 PC。
Dell Optimizer可以通過分析用戶的電腦使用情況並進行學習，以提高工作效率、性能和用戶體驗。通過學習並適應用戶的工作方式，Dell Optimizer在後台運行並自動優化應用程序和設備性能，延長OptiPlex和配件的電池續航時間，改善音頻/影片設置並加強隱私保護。
這些新一代資訊技術的應用，也是OptiPlex的價值所在。正是因為OptiPlex從用戶角度出發，不斷推動產品簡化和創新，讓用戶購買更簡單，技術維護更容易，才能讓這一品牌在市場上屹立不搖長達30年。未來，技術的升級也將推動OptiPlex不斷改進產品體驗，進一步引領行業發展。
