幾天前,Claude Code
工程師團隊做了一期影片播客分享,訪談中,團隊成員估計自己 70%-80% 的工作都通過 Tag 開展。
工程師團隊做了一期影片播客分享,訪談中,團隊成員估計自己 70%-80% 的工作都通過 Tag 開展。Claude Tag
,這個可以加入到 Slack 里的共享 Agent,既能參與討論,又能寫代碼、分析數據。
,這個可以加入到 Slack 里的共享 Agent,既能參與討論,又能寫代碼、分析數據。
這和眼下各種辦公 Agent 的打法不同,過去那些辦公 Agent,都在解決「我自己可以怎麼更快地工作」;Claude Tag 在解決「我們怎麼一起把事情做完」。
今天,飛書和豆包工作
也選擇了這種打法,發布了全新的「豆包工作夥伴
」。
也選擇了這種打法,發布了全新的「豆包工作夥伴
」。
它像「人」一樣,擁有獨立的組織身份,可以被加入群聊,接收不同成員的任務,在授權範圍內使用文檔、會議和工具來提高整個團隊的工作效率。
作為國內第一款 Claude Tag 類產品,飛書和豆包工作來做這件事大概是最合適不過。
過去兩年,大家都在給 AI 補辦公能力:讀文檔、做表格、開瀏覽器、操作電腦。但一個 Agent 真正進入團隊之後,它還需要知道項目之前聊過什麼、誰負責什麼、哪些資料可以看、哪些事情可以做,以及做完之後該把結果交給誰。
這些恰好都是飛書過去幾年一直在做的事情。
所以這一次,豆包工作帶來的執行能力,加上飛書已經存在的組織上下文
。
。Agent 終於不只知道「怎麼幹活」,還開始知道「在這個團隊裡該怎麼幹活」。

目前,豆包工作夥伴仍處在早期企業共創階段,並沒有向所有用戶全面開放。APPSO 提前拿到了體驗資格,把它真正拉進了自己的工作群里。
接下來,就替大家先試試看,這個我們在國內看到的第一個真正服務整個團隊的智能體,究竟能把工作推進到什麼程度。
把散落各個地方的資訊,都拼接起來
豆包工作夥伴進群以後,我們最先感受到的,除了直接在群里就能提問,更直觀的變化是,終於不用每次重新給 AI 交代背景了。
我們還是先做了一些簡單的問答,讓它告訴我們作為一個群里的常駐協作夥伴,它都能做什麼。

圖|我們把它取名叫做 Ai 君
和一個基本的辦公 Agent 能力類似,它可以跟蹤任務、處理飛書文檔、也能做數據分析,還有定時監控、提醒,甚至是記錄待辦、追蹤負責人、推動落地這些工作。
任何時候、任何地點,只要 @ 一下加入群聊里的豆包工作夥伴,它都能 7X24 小時在線為我們解答問題。

即使沒有專門 @ 它,當我們告訴它「以後碰到類似的求助主動幫忙」之後,它也會把這種協作方式記下來。

圖|豆包工作夥伴管理界面的記憶詳情
更重要的是,這些上下文不只來自一個群。
在主群里,我們可以直接讓它查看另一個工具分享群之前討論過什麼,再把結論帶回來;群里的文檔也可以直接授權給它處理,而原本飛書里的權限規則依然有效。

豆包工作夥伴也明確地表示自己的權限就是按照群聊、資源和應用授權生效,它可以讀取並回復它已經加入的群聊,給可觸達的人或者各類群發送消息,也可以搜索公開網頁。

這種權限和個人用的辦公 Agent 不同,大多數時候,個人 Agent
借的是我們的權限,但團隊 Agent
需要有自己的權限。
借的是我們的權限,但團隊 Agent
需要有自己的權限。一個項目可能同時散落在產品群、研發群、運營群和營銷群。產品在一個群里改了需求,研發在另一個群里討論實現方案,運營又在第三個群里補充用戶反饋。過去這些資訊最終還是要靠人來轉述、同步,再重新解釋一遍背景。
豆包工作夥伴更重要的變化,是它作為一個獨立的組織成員,可以被加入不同的項目群,並在各自授權範圍內持續參與。
這樣一來,不同團隊、不同群聊,原本分散的討論,就有機會被同一個 Agent 連接起來。產品的新需求可以延續到研發的實現,研發遇到的問題也可以繼續回到產品和運營的討論里。
辦公 Agent 能做的,我在群里@一下都能做
問答之外,豆包工作夥伴還能真的開始動手幹活,並且什麼都懂。
我們就像和新同事一起工作一樣,一開始給它的工作就是找新聞熱點,要求它每天早上分享自己找到的 AI 新聞,然後自己評估一遍是否值得跟進以及時效性如何,再收集我們的反饋,不斷優化它自己找選題的能力。

例如我們在群里發一個 X 推文鏈接,它就能憑藉之前的流程和豆包工作本身的能力,先是讀取鏈接了解具體的素材,然後對素材進行總結評估,並加入選題庫。

這種真正能幹活的能力,就體現出跟人類同事的區別了,我幾乎不用考慮他擅長什麼,可以把他當成一個全能的夥伴。
更讓我們覺得它和個人 Agent 不一樣的,是把一個真實項目交給它之後。
編輯部開發了一個微信公眾號排版的插件,可以幫助我們減少排版的時間,直接使用該插件就能快速調整好微信圖文的格式。
豆包工作夥伴在拿到這個插件之後,我們在群里發起投票,要大家提出一些優化的建議。

我們這裡寫的建議是希望增加一個「下載為 Markdown」的功能,豆包工作夥伴把這個需求記錄了下來,並歸類為 P2 候選/新能力。
繼續要求它實現該能力,豆包工作夥伴會和豆包工作一樣,把壓縮包解開,進行代碼的修正,從它的推理過程裡面能看到,它會不斷調用工具來實現最終的功能。

十分鐘不到的時間,它把修改好的插件代碼重新壓縮為 ZIP 文件,發送到群里供我們下載使用。
實現之後還能繼續反饋,其他同事使用了該插件之後,發現還是有 Bug。豆包工作夥伴能自己調試代碼進行審查,並自動修復這些問題。
比較意外的是,豆包工作夥伴同樣支持多模態的輸入,它要求我們直接把報錯截圖和螢幕錄影發給它,它會進行分析。

還有其他的同事不喜歡這個名字,讓豆包工作夥伴再收集大家的反饋,想一個新的名字。

把豆包工作夥伴加入項目相關的不同群聊之後,產品、研發、運營、營銷等部門,都可以在各自最熟悉的工作環境裡直接 @ 它繼續幹活。
以前這是一個很典型的個人 Agent 工作流:一個人收需求 → 一個人整理反饋 → 一個人打開 AI → 把上下文重新解釋一遍 → 修改 → 再發給大家測試。
現在可以圍繞同一個豆包工作夥伴繼續推進。人不用跟著 Agent 換聊天框,Agent 反而開始跟著項目進入不同的群。一項工作不用在五個人的五個聊天框裡,重新開始五次。
辦公 Agent 的能力,也從一個人的工具,變成了整個團隊可以共同調用的能力。
「催一下、記一下、同步一下、對齊一下」
團隊協作里還有大量工作,甚至談不上有什麼技術含量。
誰答應了下周交東西、一次次的會議最後到底定了什麼、負責人有沒有回覆、任務卡在哪裡,這些事情過去基本都靠人主動記。
加入群聊之後,豆包工作夥伴也開始可以包攬這一部分的工作。

人臨時缺席會議,可以讓它帶著項目群此前的上下文參會;會上有人問到項目進度,它可以按照群里的真實討論回答;會議結束之後,再把結論、待辦和風險同步回群。
任務的推進同樣如此,它能像人類一樣群里口頭約定的待辦,到期提醒負責人,沒人響應時主動推動,也知道什麼事該找誰。

這可能才是團隊 Agent 最現實的價值:它開始負責讓 Agent 交付的產物繼續往前走。
個人 Agent 節省的是一個人的操作時間,團隊 Agent 可以節省的,是原本散落在整個組織里的永無止境的等待、來回的轉述、一次次的同步、催促和對齊。
AI 時代的組織,不是把 AI 拉進群這麼簡單
當 Anthropic
把 Claude Tag 放進 Slack 之後,Agent 開始從一個人的聊天框,走進 Anthropic 整個團隊的工作流。
把 Claude Tag 放進 Slack 之後,Agent 開始從一個人的聊天框,走進 Anthropic 整個團隊的工作流。人開始減少「陪著 AI 幹活」的時間,AI 能夠自己完成和檢查工作; 同事也可以在同一項任務里接著做,少一次轉述和等待;交給 AI 的任務,可以從一個想法一直延續到上線後的反饋等等。
從我們的實際體驗來看,這類 Tag 工具想要在團隊內真正發揮作用,需要三樣東西同時成立:完整的組織上下文、第一梯隊的 AI 能力、企業級的信任體系。

飛書和豆包工作在這件事上剛好有著合適的先天基因,就在於這幾件事它們都有條件並且有經驗一起做。
對於 Agent 最需要的組織上下文來說,飛書長期積累下來的群聊、文檔、會議等辦公內容,剛好提供了 Agent 可以直接使用的工作對象。
Anthropic 選擇的 Slack 本質是以 IM 為核心的「連接器」,文檔、表格、審批流靠第三方應用,上下文本質上還是靠不同的平台在拼接。

飛書走的 All-in-one
路線,數據、權限、工作流原生一體,這一點在國內主流辦公軟體里確實做得最完整。
路線,數據、權限、工作流原生一體,這一點在國內主流辦公軟體里確實做得最完整。而那些已經在飛書協作的團隊,群聊、文檔、會議記錄、任務和多維表格保存著業務資料,也記錄了人員分工和項目進展。引入豆包工作夥伴時,企業可以使用這些已有記錄,減少重新搬運資料、搭建協作機制的工作。
這類積累的價值,也會隨著任務涉及的人和環節增加而顯現。一項要求從群里進入文檔,再到任務和驗收,AI 必須不斷查找、更新相關內容。資訊和操作保留在同一套協作系統里,能夠減少跨系統整理和維護的負擔。

飛書也已經開始圍繞 Agent 的操作方式調整產品。飛書 8.0
將支持在文檔評論里調用 Agent 修改內容,並在飛書內直接預覽、編輯 Agent 生成的 Markdown、HTML 文件。
將支持在文檔評論里調用 Agent 修改內容,並在飛書內直接預覽、編輯 Agent 生成的 Markdown、HTML 文件。上下文之外,另一個是 AI 能力。如果你還以為豆包只是個聊天搭子,不妨看看最近這兩三個月以來豆包的更新日誌。
尤其是八月份最新推出的豆包工作,一個全新的辦公 Agent 產品。從發布之後,豆包工作進一步更新了桌面的 Computer Use,能直接操作 Mac 和 Windows 上的應用、瀏覽器自動化、螢幕錄影技能學習,以及跨端的環境切換和多 Agent 執行等功能。

豆包工作能更好地理解我們的自然語言要求,選擇工具,處理文檔、表格等產物,並根據反饋繼續調整。
辦公平台提供完整的數據和操作入口,Agent 負責把這些能力真正用於任務,而模型能力的持續提升,也在降低團隊共同使用 AI 時的各種摩擦。
最後是信任體系,這也是企業級市場和消費級產品真正的分水嶺。
豆包工作夥伴擁有獨立的組織身份,企業可以像管理其他協作者一樣,單獨配置它能訪問哪些群聊、文檔和工具。只有當權限和邊界都足夠清楚時,Agent 才能真正進入團隊,並參與企業日常的工作流程。

圖|Agent 用量清晰可見、權限安全可控
如果 AI 辦公的下一階段,是讓 Agent 真正進入組織協作,那麼至少在國內,飛書和豆包工作夥伴已經先給出了一版相當完整的答案。
飛書負責讓 AI 知道團隊發生過什麼,豆包工作負責讓 AI 真的把事情做下去,我們也開始擁有一個能夠在組織里行動的 AI。

當這兩件事合在一起之後,AI 辦公競爭的單位,也會從「誰有一個更強的 AI 助手」,變成「誰能讓一群人和一群 Agent,在同一套系統里把事情做完,一個組織能不能真的多出一份持續工作的生產力」。
而這一次,飛書和豆包工作已經先往前走了一步。






