任天堂今日發布官方公告，就其系統問題導致Switch 2平台《七龍珠：電光炸裂！ZERO（DRAGON BALL: Sparking! ZERO）》部分數字版商品預購失敗一事向玩家致歉。由於系統記錄異常，部分特殊版本的預購未能成功處理。
任天堂表示，已取消所有在2025年11月6日前預購以下三款Switch 2版商品的訂單，並建議仍希望購買的玩家重新進行預購：
- 《龍珠：電光炸裂！零》豪華版
- 《龍珠：電光炸裂！零》終極版
- 《龍珠：電光炸裂！零》終極原聲版
官方對受影響用戶表示歉意，並提醒玩家可通過Nintendo eShop或My Nintendo Store重新預購上述商品。
Nintendo Switch 2 ソフト『ドラゴンボール Sparking! ZERO』（ダウンロード版）において、弊社システムの不備により、下記3つの対象商品の予約受付が正常に完了していないことが判明いたしました。…
— 任天堂サポート (@nintendo_cs) November 11, 2025
此次故障僅影響Switch 2平台的特殊數字版本，該遊戲的普通數字版及原版Switch平台的所有預購均未受影響，訂單正常完成。
