一項新研究顯示，維多利亞州超過半數的律師在工作中使用了AI，但只有略多於四分之一的律師表示因效率提升而降低了收費。
他們還表示，客戶向聊天機器人尋求建議的行為增加了他們的工作量，因為他們需要糾正AI所犯的錯誤。
這項由維多利亞州法律服務委員會及專員法律服務研究中心開展的2026年人口普查調查了該州2221名律師，發現使用AI進行執業的律師比例在過去一年中大幅增長，從37%上升到55%。
2025年的報告發現，30歲以下律師使用AI的比例最高，但到2026年，這一差距基本消失，不過60歲及以上律師的使用率依然較低。
AI使用最普遍的領域是貿易實務（85%）、銀行與金融（78%）以及資訊技術與電信（78%），而在刑法（29%）、家庭法（45%）和行政法（46%）領域的使用率則低得多。
儘管市場上存在專為法律服務設計的AI工具，但79%的律師表示使用的是消費級聊天機器人，如ChatGPT、Claude、Gemini或Copilot。僅使用法律專用工具的受訪者占22%。
調查發現，AI使用的增加並未轉化為大多數律師收費的降低，只有26%的律師表示因使用AI而降低了客戶收費。
相比為個人付費客戶工作的律師（23%），為企業客戶工作的律師更有可能報告降低了收費（34%）。
部分律師表示，AI使他們能夠承接以前因不經濟而無法接手的業務（18%）。
該研究的首席研究員、報告合著者喬治·里奇納博士表示，企業客戶和大型律所出現收費下降的現象，可能與這些客戶是法律服務的重複使用者有關。
她說：「他們具有較高的法律素養，也可能在自己的工作中使用AI，因此對相關事務有更好的理解，能夠為降低價格進行協商……而我們在社區法律服務領域沒有看到類似的情況。」
里奇納表示，使用AI帶來的效率提升並沒有預期中那麼高，但2025年的調查發現，89%的從業者表示他們已採取措施核實AI輸出內容的準確性，這可能抵消了部分效率收益。
里奇納表示，到2026年，客戶使用AI進行自主法律研究的現象有所增加，46%的律師反映客戶帶來了不準確或具有誤導性的資訊，41%的律師表示客戶提供了需要修正的AI生成文件。
近半數律師表示，如果客戶使用了AI，所需投入的時間和精力會增加，而只有19%的律師表示這會減少所需的時間和精力。
她說：「我們所了解到的情況是，客戶更頻繁地帶著關於其法律問題的誤導性或不準確資訊前來諮詢，而不是帶著對法律問題更好的理解前來，」並補充說還需要更多研究來了解客戶的看法。
自2023年以來，澳大利亞各地的法院和法律執業者機構一直在應對律師及公眾中AI使用量上升帶來的問題。
去年，一名維多利亞州律師成為該國首位因被發現虛假引用而受到制裁的律師，其作為主要律師的執業資格被取消。西澳大利亞州和新南威爾斯州的監管機構也針對類似案件展開了調查。
聯邦法院於今年4月發布了關於使用生成式AI的新規定，而高等法院首席法官史蒂芬·蓋格勒去年曾表示，法律案件中使用AI生成內容的現象已經進入「難以為繼的階段」。
