Meta推出了新的Muse助手
，這標誌著公司首次真正涉足AI驅動的生產力工具領域。公司表示，其AI智能體可以通過幫助用戶網購、處理郵件、規劃旅行等方式，"把繁瑣的事務從你的日程中拿走"。我決定試用這款新工具，看看它的表現如何——尤其是對於一家此前更重視娛樂而非生產力的公司來說。儘管這款AI助手基本達到了我的預期，但它自主搜集到的關於我的資訊量之驚人，讓整體體驗大打折扣。
我給Muse分配的首個任務，是讓它藉助基於雲端的虛擬電腦整理我的Gmail收件箱，刪除不需要的郵件。這需要我將Muse連接到我的谷歌賬戶，並授予它訪問、閱讀和刪除郵件的權限。這個過程在手機上並不順利；谷歌登錄界面反覆出現故障，總是把我重新帶回Muse網站而非應用本身。我最終在筆記本電腦上完成了操作，它刪除了數千封促銷郵件和更新通知。考慮到Meta這些年在隱私保護方面的表現，我對允許Muse查看我所有郵件這件事感到不太自在。
Meta表示，其設計Muse時只與第三方應用交換"為你提供服務所必需"的數據。公司還表示不會將用戶資訊分享給廣告商。儘管仍感到不安，我還是繼續嘗試，將我的亞馬遜賬戶連接到Muse。我讓這個AI智能體根據特定尺碼、款式和顏色幫我挑選運動上衣。在下單前，Muse注意到我購物車裡還有其他商品，並詢問我是否要移除它們。這份細緻周到令我頗感意外。在我確認購買後，它成功只購買了那幾件背心。
接下來，我嘗試了Muse的其他功能，包括生成類似Gemini Notebook的AI播客、創建圖片和影片，以及開發被稱為"artifacts"的交互式網頁或文檔。當我要求生成"穿紅褲子的卡通老鼠"和"戴紅帽子、穿藍色工裝褲、棕色頭髮、留鬍子的卡通男子"的圖片時，Muse拒絕了這些請求。
不過，當我要求生成一場帶有蘋果標誌設備的產品發布會影片和多張圖片時，它卻輕鬆地生成了。其中一張圖片裡，Muse創造出一款看起來像iPhone的可摺疊設備，還有Apple Watch和AirPods。每個設備都擺放在印有蘋果標誌的展台上，主持人站在貼滿該公司標誌性缺角蘋果圖案的背景板前。這台假iPhone甚至包含了蘋果原生應用圖標，儘管出現了幻覺——它把App Store標註為"照片"，而把地圖、音樂和真正的照片應用都標註為"日曆"。Muse拒絕生成"蘋果CEO"的圖片。
然後事情變得有些詭異了。我點擊進入"Feed"標籤頁，Muse會根據文本提示在此生成一種新聞資訊流。我輸入了Meta默認提供的提示語："為我製作一個關於我的興趣的資訊流。保持語氣清晰直接，確保內容便於快速瀏覽，儘量避免標題黨。"它返回了幾條關於時事的AI生成摘要，包括蘋果iPhone Duo發布會、襲擊加州海岸的危險海浪，以及伊朗戰爭中被摧毀的油輪。該應用還列出了我目前正在探親所在州的多條新聞，Muse承認這些資訊是它從我亞馬遜訂單的收貨地址中提取出來的。
我繼續深入探究，問Muse根據我用來註冊這個AI智能體的Instagram和Facebook賬戶，還知道我哪些資訊。它列出了我非常具體的興趣愛好，從動漫、CrossFit健身到拉布拉多犬、佛羅里達野生動物以及90年代/2000年代懷舊內容——其中許多話題正是我Instagram Reels資訊流中經常出現的內容。
出於好奇，我問Muse這些資訊是從哪裡獲取的。"說實話，Instagram在應用內並沒有直接展示這份具體清單——我是通過賬戶的API數據讀取到的，這比界面展示的資訊更多，"Muse寫道。"你自己能看到的最接近的東西是'廣告主題'……那裡顯示的是廣告商可以用來定向投放給你的主題，你可以移除不想要的主題，或選擇減少看到它們。"我查看了Instagram設置菜單中的"廣告主題"列表，雖然確實包含一些模糊的分類，比如健身、音樂和電子產品，但遠不及Muse提供的資訊那麼詳細。The Verge已就Muse在Instagram和Facebook內部可訪問的數據向Meta求證，但截至發稿尚未收到回復。
與我嘗試過的其他智能體AI工具類似，Muse在完成低風險任務方面表現不錯。我也很喜歡它會生成一份持續更新的"創意"清單，根據個性化建議告訴你如何使用這個工具，比如提供產品的並排對比、查找並取消被遺忘的訂閱，以及追蹤下一批寶可夢卡牌的發售資訊。Muse還會根據你與該AI智能體的對話，維護一份持續更新的"目標"清單。
Muse確實履行了處理生活瑣事的承諾，讓這些任務在後台悄然完成，但它從連我自己都無法獲取的渠道搜集來的個人資訊之詳細程度，讓我對讓Muse整理我的私人郵件、處理我的信用卡這件事產生了揮之不去的不安感。這種疑慮，將是Meta需要克服的真正難關。
Q&A
Q1：Meta的Muse助手是什麼？
A：Muse是Meta推出的AI智能體，通過基於雲端的虛擬電腦幫助用戶處理網購、郵件整理、旅行規劃等日常繁瑣事務，是該公司首次真正涉足AI生產力工具領域。
Q2：Muse獲取用戶資訊的方式安全嗎？
A：Muse表示只與第三方應用交換必要數據且不與廣告商共享資訊，但實測發現它能通過Instagram的API讀取到比界面展示更詳細的用戶興趣資訊，這引發了隱私方面的擔憂。
Q3：Muse能完成哪些具體任務？
A：Muse可以清理郵箱、根據要求在亞馬遜下單購物、生成AI播客、創建圖片影片，還能維護個性化的"創意"和"目標"清單，幫助用戶管理日常事務。
