近日,有消息稱多名Ubisoft開發人員透露,該公司對於外界對其業務操作和遊戲的合理批評要麼置之不理,要麼將其歸類為「有毒玩家言論」。
此外,開發人員還表示,公司內部的多元化與包容性政策導致了技術和創意人才的流失。
據YouTuber Legendary Drops報道,他與多名Ubisoft開發人員進行了對話,並專門詢問了一位開發者關於Ubisoft如何處理來自玩家和行業的批評。
該開發者回應稱:「在高層層面上,他們很少討論這些問題,在項目層面上,他們則將其抹殺為有毒的玩家言論。正如Asmongold在其影片中指出的那樣,Ubisoft充滿了『有毒的正能量』,這阻礙了公司的成長。」
當被問及日本玩家對《刺客教條:暗影者》提出的批評時,這位開發者表示:「這些批評從未在內部討論過,公司只是要求我們不要公開討論相關話題。」
這種處理方式並不罕見,其他公司如Firewalk Studios和PlayStation在面對遊戲《星鳴特攻》展示時的負面反饋時也採取了類似的回應。
此外,Ubisoft的另一位開發者還透露,公司對於其多元化和包容性政策的實施似乎對部分員工帶來了負面影響。「目前,我所在的團隊並未受到明顯影響,但有些話題顯然成了禁忌。有時員工因為一些小事,比如未在資訊中添加表情或在句末使用感嘆號,而被舉報為騷擾,甚至需要與人力資源部門溝通。」
開發人員還提到,Ubisoft在「MeToo」運動期間經歷了一些爭議,多個高層管理人員被解僱或主動離職。隨後,公司從「男孩俱樂部」轉向了「安全內容」的創作方針。例如,星戰遊戲中的角色Kay被認為是這一轉變的典型,開發人員抱怨稱,像《柏德之門》或《秘境探險》中的美麗角色設計現在被視為不合適。
此外,Ubisoft的內部結構也存在溝通不暢的問題。開發人員透露,公司近年來管理層人數激增,溝通效率低下,員工往往只能收到來自總部的空洞指令。至於銷售下滑的問題,管理層幾乎沒有提及,反而專注於如何通過休閒玩家的購買和付費達到財務目標,而忽視了核心玩家群體的反饋。
一位開發者指出:「Ubisoft推崇的文化導致了技術質量和設計上的下降。經驗豐富的工程師被忽視,而剛剛加入幾年的初級開發者卻被快速提升為高級職位,這導致了更多的遊戲漏洞和質量問題。」
這些開發人員的爆料引發了外界對Ubisoft管理文化和創意方向的廣泛質疑,顯示出公司在處理玩家反饋、保留人才和保持遊戲質量上的明顯問題。