昨晚瑞幸濟南門店員工用奶油槍對嘴餵食，引發網友熱議，瑞幸官方今天正式出面回應，表示將將嚴肅處理本次事件，且涉事物料已全部廢棄。
8月1日晚，濟南一家瑞幸門店兩名員工身著工服，在操作台旁用奶油發泡器直接向同事嘴裡噴射奶油，配文「吃飽喝足再下班」，並對著鏡頭嬉笑比耶。涉事門店工作人員直言，用奶油槍對嘴噴射屬於明確違規，「下班後也不允許，如果要吃通常都是擠在杯子裡。
影片引發熱議後，發布賬號在2日清晨被註銷;有網友發現該賬號此前常發布瑞幸店內日常，事發門店被定位為濟南黃金時代廣場店。
8月2日，瑞幸公司向多家媒體回應稱，經內部核查，影片中兩人使用的是當日門店打烊後廢棄的奶油物料，該行為嚴重違反公司管理規範，將嚴肅處理。並且拍攝中涉及的奶油物料和奶油發泡器均已廢棄，公司表示將持續加強全國門店人員培訓，保障食品安全。
部分網友認為設備未實際觸碰嘴部，只是下班玩梗不必計較;但更多消費者指出，奶油槍是直接接觸顧客飲品的公用器具，對嘴噴射存在唾液飛沫污染風險，即使事後清洗也令人不適。
