IT高管正在利用重返前僱主的機會，為熟悉的業務問題帶來新的領導洞察，這些回歸的IT領導者們討論了關於他們這樣做的原因以及他們的收穫。
當Matt Postulka在新冠疫情開始時辭去Arbella Insurance Group副CIO時，他並沒有回頭。Postulka渴望成為一名CIO，他實現了這一目標，在波士頓聯邦儲備銀行擔任CIO兼技術和運營高級副總裁。
離開Arbella公司是有道理的，因為「有一位偉大的領導者在任」，「我感覺擔任CIO還需要幾年的時間」，Postulka解釋道。他對於「做一些不同的事情」很感興趣，並且在一個準政府實體中負責兩個業務領域的領先技術，這對他有很大的吸引力。「所以這是一個有趣的機會，我可以親身去經營業務」。
不過Postulka在這家銀行工作了兩年之後，於2022年重新回到Arbella，擔任副總裁兼CIO。
Postulka本人就是一個「迴旋鏢」式IT領導者的例子——專業人士離開公司，在其他地方獲得經驗，然後回來擔任更高的技術領導職位。
Heller Search Associates首席執行官Martha Heller表示，這些「迴旋鏢」式CIO完全有理由像傳統的外部新員工一樣取得成功，但不會更多了。「技術發展如此之快，文化正在經歷如此巨大的轉變，IT總監離開的企業放在今天可能已經發生了很大的變化。以前的關係可以幫助迴旋鏢式領導者快速跟上節奏，但對文化未經檢查的假設，可能會導致脫節的問題。」
獲得新的視角
Kevin Miller在企業軟體提供商IFS Americas擔任技術解決方案架構師約兩年時間之後，在2020年離職，加入軟體提供商Loftware擔任全球售前解決方案架構師總監。
他回憶道，當時IFS正處於新所有權的過渡期，獲得了私募股權融資，新總裁上任，因此企業文化正在發生變化。「這一點很好，我100%接受，但我覺得我所扮演的角色可能不會有所改變，而且我覺得我沒有什麼成長。」他加入Loftware公司「是重組另一個團隊的機會」。
Kevin Miller，IFS美洲區首席技術官
然而一年多後，Miller重返IFS，擔任副總裁，現任美洲區首席技術官。他在談到自己Loftware公司的工作時表示：「對我來說最重要的是，我對不同的事物有了新的視角，這家公司也在開發企業軟體，但規模要小得多」，在這家公司的時候他採取了不同的領導方式。
在Loftware公司期間，Miller學會了如何與不同文化和時區的團隊打交道和領導團隊，而且由於當時正值疫情最嚴重的時期，「我學到了很多遠程領導的技能，這一點是非常寶貴的。」
他的前任經理（當時擔任美洲區首席技術官）正在計劃退休，於是找到了Miller。他回憶說：「我離開了大約60天他打電話給我，說他錯過了和我一起領導的機會，坦率地說，我們就如何重組團隊以及我將擔任他的繼任者的角色進行了持續幾個月的對話。」
隨後討論陷入僵局，Miller開始懷疑，但最終，IFS美洲區總裁正式回歸。
第一次在IFS任職期間，Miller「提出了很多創意，但大多數人都會說『我們做這些事情是因為我們一直都是這樣做的』，我認為這是最糟糕的說法之一。」 」
在Miller回來之前，IFS總裁就非常明確地表示，會傾聽Miller的想法，「對我來說，這是已經說定了的，我想回來實現改變，並且很興奮，對於如何回歸併且將我的技能注入團隊感到興奮。」
他們制定了一項過渡計劃，在他回來六個月後，首席技術官退休了，Miller得到了晉升。
Miller表示，在Loftware公司工作期間，他接觸過不同的方法和技術來展示他們的軟體產品。「儘管這個組織的規模要小得多……但他們能夠實現我們[IFS]難以實現的目標，因此在我回來之後，我們採取了許多舉措。」
Miller的目標是營造一個更加靈活的環境，賦予軟體團隊更大的自主權。他說，他曾經明確表示，他的存在「是為了賦予他們權力並支持他們盡力而為，而用傳統的、自上而下的方式說『嘿大家，這就是你們需要做的』。」
他說，離開的這段時間讓Miller覺得他更適合擔任首席技術官，因為這讓他「接觸到了其他不同的情況」和不同的客戶，使他能夠開發出「具有創造性的方法」來解決問題。
熟悉的文化和人脈
在聯邦儲備銀行工作期間，Postulka學到了很多有關網路安全和基礎設施的知識，他說，這對他在應用開發和軟體工程方面的技能是一種補充。
進入最高管理層，尤其是在新冠疫情期間，他發現了成為一名高管並通過影片會議領導遠程團隊都要具備哪些質素，他說，這意味著必須有效地溝通和影響其他人。人們。
Matt Postulka，Arbella保險集團首席資訊官兼IT副總裁
當Arbella集團CIO職位出現空缺的時候，Postulka的興趣被激起了。在他熟悉的公司實現他的職業目標，這是一個有趣的想法，但「老實說，吸引我回來的是文化和人員，」他說。「Arbella是一個很棒的工作場所，多年來我一直與在這家公司共事過的很多人保持著聯繫，我非常自豪能在這家公司工作。」
Postulka認為，這兩個組織教會了他通過耐心和傾聽人們的意見來建立聯繫和關係的重要性。他說，當你有一個想法需要支持的時候，你可能會遇到阻力，但這就是談判力的用武之地。
成為一名成功的CIO需要學習「在哪裡站穩腳跟，什麼時候少一些自私，多一些無私」。......這些可以幫助你獲得高管層的支持，在高管董事會中有盟友也沒什麼壞處，你必須意識到你無法獨自做到這一點。」
他在離開和返回Postulka的過程中學到最重要的領導原則是什麼？答案是擁有合適的團隊的重要性，以及留住人才的重要性。他說：「每個人都這麼說，但這對你和組織的成功的確是至關重要的。」
如何成為最好的「迴旋鏢」式CIO
Postulka和Miller都表示，如果你要考慮重新回到原來的公司擔任更高級別的IT職位，那麼請你首先考慮想要在職業生涯中實現什麼目標。
前一個組織的情況會發生變化，而且中間隔了好幾年的時間，「但如果你仍然熟悉這種文化並能夠保持一致，而且放在過去這對你是有吸引力的，請認真考慮這是否會成為你繼續前進的推動力。」
對於某些人來說，回到前一家公司的員工身邊可能會感覺像是倒退，即使升職了也是如此。但對於Postulka來說，情況並非如此。相反，這是一個為自己和他仍然關心的組織塑造和建設一些東西的機會。
他說：「我在聯邦儲備銀行的兩年裡獲得了豐富的經驗，對如何做事有了更廣泛的視角，我正在將這些運用到我熟悉的組織中。」
Miller對此表示認同，並表示他覺得自己在IFS仍有未完成的工作要做。「自從我回來以後，這裡就像家一樣……我感覺自己就在屬於自己的地方。」
他補充道，「你必須按照自己的、以推動你個人成長的、想要實現的職業目標的方式去做事。」
