儘管提前預購，卻仍未獲得鐵盒版贈品的《沉默之丘f》美國玩家們正在集體聲討零售商GameStop，並譴責投機分子的炒賣行為。
此前，通過英國亞馬遜或美國GameStop預購實體版遊戲的玩家，本應免費獲得一款限定鐵盒。然而，前往門店領取贈品的玩家發現，GameStop準備的鐵盒數量遠遠無法滿足需求。「還有人跟我一樣拿不到《沉默之丘f》鐵盒嗎?」一位顧客在論壇發問，「我幾個月前就在GameStop預購，今天開門一小時後趕到店裡，結果他們庫存的四個鐵盒已經發完——只有四個!我聯繫了50英里內所有門店，根本沒有其他店收到任何鐵盒配貨。」
「所有人都被耍了，」另一位用戶回應道，「就算有配貨的門店，鐵盒數量也不到預購量的10%。」還有玩家補充：「我今天一開門就去了GameStop，他們只分到一個鐵盒，而我是排隊第二人。據說後續會有補貨，但鐵盒短缺本身就很離譜，更可笑的是線上預購還必須到店領取。真希望亞馬遜或百思買也能提供鐵盒，至少他們會隨遊戲一併寄送。」
更多玩家爆料稱，GameStop員工親口承認每家門店僅分配到極少量鐵盒，與實際預購數完全脫鉤，甚至有玩家表示當地門店「連一個鐵盒都沒分到」。一位自稱GameStop員工的用戶解釋：「我們門店收到9個鐵盒，但預購訂單超過30筆。」
此類情況並非首次發生。2024年10月《沉默之丘2：重製版》在英國開啟預購時，GAME零售商就出現過同樣問題，玩家苦等數周才獲得延遲出貨的鐵盒。而本次《沉默之丘f》的英國區鐵盒贈品改由亞馬遜負責配送，反而進展順利。
更讓玩家憤慨的是，本該免費贈送的限定鐵盒正成批出現在eBay等拍賣網站。儘管作為贈品發放，這些收藏鐵盒卻被標價30至205美元不等，部分甚至僅空盒出售。在一條獲數百按贊的「貪婪毀所有」討論帖中，玩家痛斥：「最令人失望的是，看到炒賣者將鐵盒標出遠高於市價的天價，這種貪婪行為毀掉了其他玩家的體驗。雖然《沉默之丘》系列向來定價較高，但將贈品炒至天價實在令人作嘔。」
由於所有零售商均標註贈品「數量有限，送完即止」，玩家維權舉步維艱。GameStop客服在郵件回覆中明確表示：「線上預購也需到店領取鐵盒，且該商品極為限量，先到先得。」
