英國政府宣布，針對贏得高等法院訴訟的郵局分支經營者的財務賠償計劃將正式設立截止日期。自7月底起，該計劃將停止接受新申請，政府目標是在12月31日前完成整個計劃的收尾工作。
集體訴訟令（GLO）賠償計劃專門面向2019年贏得具有里程碑意義訴訟案件的郵局分支經營者。這場官司證明，他們在門店使用的Horizon電腦系統本身存在錯誤，導致了賬目差異，而經營者們卻為此背了黑鍋。這些當事人均為"郵局經營者司法聯盟"（JFSA）的成員。
郵局事務大臣布萊爾·麥克杜格爾表示："GLO集體訴訟組的郵局經營者們是最早站出來尋求公正的先行者，他們理應看到這段歷史以完整、公平的賠償畫上句號。設立這些截止日期，正是為了確保這一目標得以實現。目前我們已完成90%的工作，我下定決心要讓剩餘申請得到迅速、公正的處理，並為有需要的人提供必要的支持。"
英國商業與貿易部表示："自2024年夏季以來，政府已向逾1.2萬名受Horizon醜聞影響的申請人支付了超過15億英鎊的賠償金，是此前賠付總額的六倍以上。"
在宣布該計劃即將結束時，政府發布的新聞稿標題為"郵局GLO計劃在成功落實後宣告關閉"，字裡行間頗具自我表揚之意。
然而，JFSA創始人、帶領郵局經營者走上GLO訴訟之路的艾倫·貝茨爵士，對此卻有截然不同的看法。他表示，這一賠償計劃是受害者歷經艱辛才爭取來的。談及政府的表態，他直言："他們說了一堆漂亮話，全是廢話，而到頭來，無論他們說什麼，受害者似乎始終沒有被放在首位。"
他還指出，許多受償者對所獲賠償並不滿意："政府的態度一直是'要麼接受，要麼拉倒'。這是一場從頭打到尾的持續拉鋸戰。"
艱難的爭取歷程
該賠償計劃直到2022年才正式宣布，此前勝訴的申請人僅獲得了象徵性的補償，JFSA在持續施壓之後，政府才最終推出該計劃。
當國有的英國郵局在高等法院敗訴後，被迫支付了5775萬英鎊的賠償金。然而扣除訴訟費用後，受害者實際到手的總額僅剩1100萬英鎊，人均所得寥寥無幾。對此，政府多次聲稱該賠償是"完整且最終的"，不可更改。
與此同時，英國郵局以高等法院和解已屬"完整且最終"為由，將JFSA成員排除在外，另行為受影響的經營者設立了一套賠償機制。
2022年，迫於JFSA及其政治支持者的壓力，政府態度急轉，同意向GLO申請人支付公平賠償。
鑑於郵局Horizon醜聞涉及範圍之廣、情況之複雜，目前已設立了多套財務賠償計劃。
在GLO訴訟勝利之後，政府設立了"Horizon短缺賠償計劃"，向GLO成員以外的受影響經營者提供賠償。此外，政府還為遭錯誤起訴、已獲定罪撤銷的經營者設立了專項賠償計劃；為受早於Horizon的"Capture"門店會計軟體錯誤影響的經營者設立了賠償方案；近期更進一步，為受影響經營者的家屬專門設立了援助項目。
值得一提的是，早在2009年，《Computer Weekly》就率先披露了這一醜聞，報道了七名郵局分支經營者的親身遭遇以及Horizon系統給他們帶來的種種困境。
Q&A
Q1：英國郵局Horizon醜聞賠償計劃的關閉時間和申請截止日期是什麼時候？
A：根據英國政府公告，GLO賠償計劃將於2025年7月底停止接受新申請，政府目標是在2025年12月31日前完成全部賠償事宜的收尾工作。目前已有超過1.2萬名申請人獲得賠償，總額超過15億英鎊，整體進度已完成約90%。
Q2：集體訴訟令GLO賠償計劃是如何建立起來的？
A：2019年，郵局經營者司法聯盟（JFSA）在高等法院贏得訴訟，證明Horizon系統存在錯誤。勝訴後，受害者僅獲得扣除法律費用後的約1100萬英鎊，政府起初堅持賠償"完整且最終"不可更改。直至2022年，在JFSA持續施壓下，政府才正式轉變立場，宣布設立公平賠償的GLO計劃。
Q3：除了GLO計劃，英國政府還設立了哪些郵局Horizon醜聞相關賠償方案？
A：政府共設立了多套賠償方案：針對GLO以外受影響經營者的"Horizon短缺賠償計劃"；針對遭錯誤起訴並已撤銷定罪者的專項計劃；針對受早期"Capture"會計軟體影響者的賠償方案；以及最新設立的面向受影響經營者家屬的援助項目。
