儘管經常推出免費遊戲贈送活動，Epic遊戲商店在PC玩家中依然不算太受歡迎。它的功能和便利性甚至明顯落後於那個臃腫混亂的 Xbox 主機商店。Epic公司早就宣布過要對自家服務進行大規模升級，如今大家終於知道，這個平台的掌控權會交到誰的手裡了。
馬丁·基利出任 Epic遊戲商店新任副總裁兼總經理，同時擔任 Epic Online服務的負責人。過去七年多，他一直在暴雪娛樂工作，負責戰網啟動器和平台技術服務的發展。在宣布加入Epic時，基利表示：「我很高興能加入這個團隊，一起創造新的機會，把玩家、創作者和開發者的體驗提升到新的高度。我也由衷感謝有這個機會，能為構建一個開放且可持續的遊戲生態盡一份力。」
對公司來說，這次人事調整是一次絕望的嘗試，目的是想稍微撼動一下 Valve 的壟斷地位。顯然，光是靠 Epic 首席執行官蒂姆·斯威尼不斷抱怨競爭對手的政策，已經不足以讓 EGS 構成真正的威脅了。請來暴雪這位經驗豐富的經理人，說明未來幾個月內，這個商店很可能會迎來相當重大的結構性變動。
然而，這位 Epic遊戲商店新掌門的人選，實在不太令人放心。馬丁·基利多年來一直負責發展戰網，可在他主管該平台期間，暴雪做出的近乎最成功的商業決策，反倒是被迫把《鬥陣特攻2》和《暗黑破壞神4》搬上了 Steam。很有可能，換了新老闆之後，Epic遊戲商店上那些煩人的限時獨占遊戲至少會變少一些，而Steam玩家也終於不用再等上整整一年才能玩到重磅新作了。
