彭博社Mark Gurman再次發布了關於蘋果Vision Pro的銷售策略，以及零售方面的難題。
一、銷售計劃和策略
- 1，2024年初先在美國部分門店銷售，僅線下購買，線上暫不開放。購買方式是先線上預約（可能要提供面部掃描圖、眼鏡視力情況），然後通過270個線下門店提供體驗，門店設立專屬體驗區，並為客戶提供不同型號的配件（可能是面罩等）；
- 2，預計2024年底，在其它地區開始發售。
據悉第二批發售城市是英國、加拿大，不過還未最終確定； - 3，知情人士透露：
蘋果工程師還在針對法國、德國、澳大利亞、中國、香港、日本、韓國等地（有望成為第三批發售地區）進行設備本土化適配，從而推動後續銷售。
在購買方式方面Vision Pro的購買策略就是線下門店購買，這一點和2015年Apple Watch剛剛推出類似。
之所以採用這種銷售策略，目的就是保證客戶的佩戴體驗，讓用戶購買到合適的產品。其中提到，為了保證面罩貼合程度蘋果還會在線上預約通道要求用戶提供面部掃描視圖，比如通過iPhone的TureDepth進行面部掃描，以選擇大小合適的面罩。
同時線上預約時還要求用戶提供自己的視力情況，比如是否佩戴眼鏡，左右眼的近視/遠視/散光等具體度數。
二、零售難題
據熟悉WWDC23的人士透露：Vision Pro作為蘋果有史以來最複雜的設備，當前零售上的難題包括：供應鏈的物流、以及門店銷售人員的培訓工作。
據悉，除了Vision Pro設備自身外，蘋果還為其提供了多種不同尺寸的Light Seal面罩、頭帶系統。這意味著，不同的人體驗前都需要更換對應尺寸的面罩等配件。
Vision Pro不支持視力矯正，而是和蔡司合作提供磁吸鏡框配鏡服務。我們知道，可能的種類很多包括不同度數近視、近視 散光等，SKU極為複雜。為了保證每種型號都有足夠的備貨，每家門店僅磁吸鏡片可能就要準備幾百、上千個庫存。
通過前期測試階段，蘋果發現一部分身材嬌小或頭圍較小的人舒適佩戴Vision Pro的時間不超過30分鐘。Gurman認為：這也是蘋果在WWDC體驗區將體驗時間設置在30分鐘左右的原因。
鑑於這種情況，蘋果預計到2025年才會向第三方經銷商開放Vision Pro採購渠道。而且，由於最初成本高、供應有限，每個門店可能只有1-2台設備用於演示。
三、Vision Pro配件
為了解決佩戴舒適性上的問題，蘋果計劃添加一個頂部綁帶。也就是WWDC演示中，遮遮掩掩的這根帶子。不過，Gurman表示：頂部綁帶的設計並未最終敲定。
對於用戶的穿著習慣蘋果也進行了研究，比如某些地區的用戶有佩戴頭巾的習俗（舉個例子：沙特，很容易懂吧）。
MARCUS KANE設計概念圖
蘋果發現：部分用戶的穿著習慣中沒有褲兜或能放外接電池的口袋，因此蘋果也在考慮為外置電池推出背帶配件。
蘋果還發現，Vision Pro前方玻璃罩容易出現劃痕，因此可能聯合第三方配件推出前方玻璃的保護貼膜。而為了防止玻璃罩因物理碰撞破裂，蘋果也會在系統內置警報系統，防止發生碰撞損壞的情況。
參考：Bloomberg
