最近，對話式人工智慧代理協作平台 Voiceflow 獲得 1500 萬美元的新融資，OpenView Venture Capital 領投。
本輪融資後，總融資額已達 3500 萬美元，估值也躍升 50% 至 1.05 億美元。
Voiceflow 協作平台類似於設計協作工具 Figma，為團隊提供一個一體化的低代碼環境，用於設計、構建、測試和部署任何規模或複雜性的對話代理。團隊成員可以實時協作，設計具有高級邏輯的複雜對話流，並創建可共享的高保真原型來測試和改進用戶體驗。該產品還可以與任何現有的自然語言理解（NLU）平台或技術堆棧集成，使團隊能夠使用現有的對話式 AI 技術堆棧，無需更換供應商。
目前，Voiceflow 已經與 450 家企業合作，擁有超過 13 萬名用戶，其中包括亞馬遜、摩根大通、沃達豐、美國國家農場保險公司和寶馬等知名企業。
去年，該公司的企業收入增長了近三倍，利潤率超過 80%。
通過此次融資，Voiceflow 將繼續努力推動產品創新，改善設計和部署人工智慧代理的體驗。他們計劃增加一個大型語言模型（LLM）驅動的 AI Builder，使團隊能夠構建和部署用於客戶支持等方面的代理。
