今天，在一段影片採訪中，《鬥陣特攻2》總監亞倫·凱勒談到了希望將更多故事內容帶回《鬥陣特攻》的想法。2016年初代遊戲推出時，玩家們深愛其中的遊戲背景故事和角色。暴雪曾為大多數角色製作動畫短片，常常藉此引入新的設定、人物關聯和角色。2022年《鬥陣特攻2》上線後爭議不斷，它採用免費遊玩模式並取代了初代遊戲。這款續作曾承諾推出本質上相當於「故事模式」的PvE模式，但在2023年取消了這一計劃，令玩家群體大失所望且憤怒不已。
《鬥陣特攻2》遊戲總監亞倫·凱勒在採訪中表示：「感覺《鬥陣特攻》在故事和背景設定方面搞砸了……」許多玩家可能覺得這話太輕描淡寫了，但至少有人承認了這個問題。自2023年以來，暴雪團隊就沒再為《鬥陣特攻》發布過動畫短片。配音演員康納·麥克勞德也參與了此次採訪，他稱自己參與這款遊戲時，「以為這是一款有故事模式的遊戲」，因為其中的角色、背景設定和遊戲世界都極為細緻，很大一部分原因就是看過所有的動畫短片。
問題是，PvE故事模式的承諾被遺忘，已經徹底傷了玩家的心。那曾是讓其他所有改動都變得可接受的唯一原因，所以當這個承諾落空時，許多《鬥陣特攻》玩家意識到，自己只能忍受一堆不喜歡的改動，再沒有其他可期待的東西了。時至今日，《鬥陣特攻2》在Steam的評分仍是我見過最低的之一。截至撰寫本文時，在近35萬條評論中，好評率僅為24%。
《鬥陣特攻2》上線以來，尤其是過去一年，遊戲一直在穩步改進。前幾個賽季推出的新玩法吸引了一些玩家回歸，但最重大的改動之一發生在一年前，當時團隊決定不再將新英雄鎖定在戰鬥通行證中。
《鬥陣特攻2》有潛力重拾部分昔日榮光，增加故事內容無疑會是其中的一部分。至於是重啟動畫短片、加入遊戲內故事內容，還是如麥克勞德在採訪中提到的製作《鬥陣特攻》電視劇，目前尚不確定。
