最近幾個月來，每天幾乎都有AI取代工作崗位的壞消息傳來。上周四，英國電信公布最新計劃，宣布將用AI技術取代1萬名員工。
縱觀整個歐洲，關於自動化技術對就業市場的影響已經出現了種種預測，人們普遍認為重大變革已經避無可避。衝擊之下，我們也迫切需要採取相應的解決行動。
以下五項干預措施或將緩和AI革命帶來的焦慮情緒。
推動勞動力再培訓
早在AI無情滲透進工作場所之前，「終身僱傭」的概念就早已泯滅。從業者們越來越習慣於定期更新自己的知識和技能組合。
政府可以通過政策緩和此番劇變。義大利本周就啟動一項新的基金，用於對雇員開展技能再培訓。劃撥的1000萬歐元款項將幫助崗位可能被自動化替代的工作群體更新勞動技能。
雖然資金總額不高，但仍是個好的開始。
調整教育制度
除了提高現有勞動力的技能水平外，學生也需要幫助，以便為未來的工作環境做好準備。
為了支持學生群體，分析人士推薦了各種教育改革思路，內容從面向技術類崗位的理工科學技能、到人們在整個職業生涯中都必不可少的軟技能儲備。
其中一種熱門思路是優先考慮「面向21世紀的技能」，包括創造力、批判性思維和溝通能力等。另一條主線則強調建立高度專業化的知識培訓體系。例如，芬蘭已經推出免費的AI在線課程，充分詮釋了「打不過就加入」的精髓。
工資補助
技術未必會徹底消滅崗位，有時候只會慢慢削減傳統工作的收入水平。Uber的興起並沒有減少路上出租車的數量，但卻實實在在壓低了出租車司機群體的工資。
緩解收入損失的方法之一是提高工資補助，保障低收入群體「勞有所得」的原則，至少提供能夠維持生計的福利待遇。另外，還可以從兒童保育、所得稅抵免或者向被自動化拉低收入的崗位提供工資保險等角度入手，變相提高勞動者的工作所得。
雖然這些方案成本不菲，但還是比直接向失業人員發放救濟金更經濟實惠。保留工作崗位也能給民眾提供更多滿足感和社會效益。
創造更多「好崗位」
對於受AI衝擊而失去工作的民眾，政府可以考慮幫他們找到「更好的崗位」。
美國勞工部前首席經濟學家Harry Holzer認為，「好崗位」應該滿足薪酬豐厚、晉升機會清晰且具備一定保障等標準。
Holzer在布魯金斯學會的一篇博文中指出：「為能夠創造『好崗位』的僱主提供稅收和資金補貼，能鼓勵他們進一步提高崗位質量。另外也可以考慮對企業僱主提出強制要求，但務必注意具體內容不能過於嚴厲、成本不能太高，否則反而會加劇僱主選擇自動化技術的意願（在美國低收入地區，強制推行的15美元最低時薪，就起到了這樣的反效果）。」
提供全民基本收入保障
任何缺少全民基本收入保障的施政建議，都明顯稱不上完整。
具體概念非常簡單：每位公民都將得到一筆固定款項，用於維持他們的基本生活。支持者認為這種政策有助於消除貧困、改善福祉並實現財富的重新分配。而批評者則警告稱此法成本高昂，反而會加劇不平等問題並消除工作動力。
不管大家喜不喜歡，這個概念在歐洲正越來越受到追捧。YouGov最近組織的民意調查發現，全部七個接受調查的歐洲國家都相對支持此類政策。德國、西班牙、義大利和英國的受訪者大多表示贊同，瑞典存在一定的反對聲音，法國和丹麥的反對意見更強。
雖然全民基本收入保障絕非社會福利的唯一選項，但至少值得在這份建議中占據一席之地。
