1月20日消息，1月19日晚，許多玩家反饋稱，《英雄聯盟手遊》崩了，出現掉線、「隊伍創建錯誤」等問題，相關話題還登上了微博熱門。
從《英雄聯盟手遊》官網獲悉，英雄聯盟手遊運營團隊發布「1月19日登錄異常問題修復及補償說明」。
官方表示，1月19日晚間，由於網路波動，導致部分召喚師出現登錄異常等情況。
該問題我們已第一時間定位原因，緊急進行相關處理，目前已修復完成。
針對此次事件給各位召喚師帶來的不良體驗，我們深感抱歉，為了表達我們的歉意，將對全體玩家發放補償，補償將通過遊戲內郵件的形式發放。
補償方式：
1、針對因本次事件，造成戰場內影響的召喚師，恢復被扣除信譽分，並補償海克斯護盾卡*1
郵件領取時間：1月20日12:00-1月22日23:59
2、全服補償：100龍魂水晶及1000藍色晶石。
預計三個工作日內郵箱查收。
據了解，2021年9月，《英雄聯盟手遊》國服正式上線，遊戲並非直接移植，而是在保留端遊玩法的同時，對英雄、建模、皮膚、動畫以及遊戲系統進行重新製作優化。
