索尼公司已開始為那些在《高嶺鐵衛》中購買了額外內容的用戶自動辦理退款。這一決定是在該遊戲項目迅速關閉後做出的，而該項目僅運營了一個多月。
《高嶺鐵衛》於1月26日發布，幾乎未進行任何市場推廣，但作為TGA壓軸之作很快便吸引了關注——遊戲在Steam平台首發時，在線人數一度接近10萬。然而，玩家的興趣消退得同樣迅速：儘管開發商Wildlight試圖通過更新和新模式來改善局面，但玩家活躍度仍急劇下降。3月12日，官方宣布將徹底關閉伺服器。
如今，用戶反饋稱，退款無需申請即可自動到賬。不過，退款僅針對額外內容——即遊戲內購買項目，而非遊戲本體。值得注意的是，其他平台目前尚未出現類似舉措。
《高嶺鐵衛》的遭遇與另一款失敗的PlayStation實時服務遊戲《星鳴特攻》頗為相似，後者同樣在發布後迅速失去玩家，不久便被關閉。據前開發人員透露，該項目失敗的主要原因之一是過度押注競技玩法。3v3的比賽模式要求玩家高度協調與團隊配合，這勸退了許多休閒玩家。新手也因遊戲機制和規則繁多而難以上手。
Wildlight工作室目前已停止運營：其官網和社交媒體頁面均已無法訪問。
