交友軟體Bumble宣布正式取消其標誌性規則——要求女性在異性匹配後率先發起對話。今後,任何一方均可在配對後率先發送消息。
與此同時,Bumble將回復時限從24小時延長至72小時,旨在減輕用戶在短時間內構思回復的壓力,讓人們有更充裕的時間回應,而不必時刻盯著應用、擔心配對消失。
這一變化對Bumble而言意義重大。該平台自2014年創立以來,始終以"女性掌控異性交友對話"為核心品牌理念,將自身定位為比Tinder更體貼的選擇——由女性決定是否開啟對話,從而在一定程度上規避了交友軟體上常見的騷擾資訊和不良體驗。
Bumble創始人兼CEO惠特尼·沃爾夫·赫德將此次更新定性為品牌使命的演進,而非退步。
"女性主動出擊曾是一個激進的理念,但'以女性為先'從來不是要規定唯一的連接方式,而是以女性需求為出發點進行設計,從而為所有人創造更好的體驗。"赫德在聲明中表示。
Bumble的調查數據顯示,66%的受訪女性表示更希望由男性先發消息,許多人認為這樣會讓約會體驗壓力更小。此外,超過半數受訪用戶表示,更長的回覆時限改善了他們的使用體驗。
赫德補充道:"如今,我們的用戶社區希望擁有更多靈活性、更少壓力,以及更多建立真實、有意義連接的機會,而這次新體驗正是為此而來。這次演進並非對創立初心的背離,而是對它的實現。"
此次調整並非毫無預兆。Bumble早在2024年便開始鬆動原有規則,推出"Opening Moves"功能,允許女性在個人主頁設置一個問題,由男性選擇回答。
與此同時,此次變化也發生在Bumble努力扭轉業務頹勢的關鍵時期。公司上周發布的第二季度財報顯示,營收同比下滑15.2%至2.105億美元,並預計第三季度付費用戶數量將進一步減少。
過去數個季度,Bumble持續應對在線交友行業的整體低迷——用戶疲勞、市場競爭加劇,以及"洗版數百個陌生人資料"這一模式本身的吸引力下降。公司近期透露,正在探索無滑動操作
的新形態,並計劃引入更多線下活動和AI功能,以期吸引更多Z世代用戶。
Q&A
Q1:Bumble為什麼要取消"女性先發消息"規則?
A:Bumble取消這一規則,主要基於用戶調研結果和業務壓力兩方面原因。調查顯示,66%的受訪女性更希望由男性先發消息;與此同時,公司營收持續下滑,需要通過降低使用門檻、吸引更多用戶來重振業務。CEO惠特尼·沃爾夫·赫德將此定性為品牌使命的演進,而非放棄初心。
Q2:Bumble回復時限延長到72小時有什麼影響?
A:回復時限從24小時延長至72小時,意味著用戶不再需要頻繁查看應用、擔心配對因超時而消失。這一調整旨在減輕用戶壓力,給予雙方更充裕的時間思考和回復,從而提升整體使用體驗。Bumble的調查也顯示,超過半數受訪用戶認為更長的時限改善了他們的體驗。
Q3:Bumble目前的業務狀況如何?
A:Bumble正面臨較大的業務壓力。最新財報顯示,第二季度營收同比下滑15.2%至2.105億美元,付費用戶數量預計在第三季度繼續減少。公司正積極探索應對措施,包括無滑動操作的新交互形態、更多線下活動,以及面向Z世代的AI功能。






