在MWC大會上,為Quest開發MUA應用的韓國XR公司NP Inc推出了MUA Home,將小型隔間與VR頭顯結合,打造出獨特的VR員工解壓艙,目標是在企業辦公空間內為員工提供即時的數字脫癮與心理恢復服務。
據NP公司介紹,MUA Home運用「非接觸式傳感器」,能夠實時監測六項生命體徵,涵蓋心率變異性、心率、血壓以及體溫等。這些數據與VR頭顯配對後,會輸入NP自主研發的MIND-C AI系統。該系統依據這些數據,為員工提供定製化的XR冥想體驗,幫助員工放鬆身心。

NP公司表示,MUA Home平台具備一項特殊功能,允許管理層識別員工的壓力水平,進而主動管理員工倦怠風險。不過,這一過程使用的是匿名數據,如此一來,老闆無法實質上監視員工個人的健康或福祉狀況,在一定程度上保護了員工的隱私。
在韓國,職業倦怠問題相當嚴峻。統計數據顯示,2024年全年,約有30%的韓國年輕人飽受職業倦怠的折磨。這一問題成因複雜,涉及工作量過大、不良的公司文化、員工對公平性的感知等多個方面。而幾乎所有現代辦公室都存在的開放式布局,更是加劇了這一問題。

開放式辦公室原本的設計初衷是創造更好的人員流動,促進同事間更高效的協作,讓管理人員能更直接地進行監督。然而,實際情況卻往往事與願違。開放式辦公室常常營造出缺乏隱私且嘈雜的環境,這兩點不僅會降低生產力,還會導致員工持續承受壓力。
令人遺憾的是,許多公司面對這一問題,並非思考如何從根源上重新規劃辦公室以實現更好的心理健康效果,而是尋求以最小投資產生最大影響的方案。於是,這種略帶反烏托邦色彩的小隔間應運而生。它充分利用了自身小巧、易於建造且可放置在閒置角落的特點,試圖成為解決職業倦怠問題的「捷徑」。
其實,NP公司並非首個想到「正念角落」的企業。谷歌、蘋果和 NIKE 等眾多公司,都為員工提供了用於冥想、小睡和靜默祈禱的安靜房間。然而,NP公司的封閉式隔間,卻讓這一問題染上了一絲惡意的色彩。亞馬遜曾在2021年嘗試推出電話亭式的隔間,結果被廣泛嘲笑為製造了廉價的「哭泣隔間」,畢竟亞馬遜一直以高倦怠率和嚴苛的員工績效指標而「聞名」。

即便在韓國辦公室空間擁擠的背景下,這種緊湊型隔間本質上或許只是對更大問題的一種權宜之計。公平地講,MUA Home至少具備模擬更大空間的能力,同時也關注到了員工的健康與福祉。但客觀而言,這種場景確實容易讓人產生不好的聯想:壓力重重的員工爬進一個類似膠囊飯店的空間,接受公司規定的情緒矯正,這畫面與美劇《人生切割術》中的場景頗為相似,難免讓人感到不安。






