Valve旗下Steam平台一直深受全球PC端玩家的喜愛，其經過多次重大更新和改進，但遊戲評論系統卻一直飽受詬病，真正有價值的玩家意見經常被淹沒在大量無意義的玩笑評論中，不過這種情況似乎將改變。
近日有Steam用戶發現平台上線了一個「新有用性系統(new helpfulness system)」選項。開啟該選項後，系統會優先顯示內容詳盡的評論，並且只有評分較高的評論才會置於現有的「最有幫助」篩選器之下。然而，這一功能僅上線幾個小時便被Valve下線——這表明Valve可能是在系統未完全開發完成的情況下提前誤推送了。儘管如此，這也暗示了該公司正在著手解決遊戲評論亂象。
在新系統下線前，有Reddit用戶表示新系統在過濾無意義和重複的評論方面表現良好，能夠有效篩選出長篇、有深度的內容。此外，該系統默認開啟，有望徹底改變Steam當前的評論環境。
長期以來Steam留言區充斥著大量無營養的玩笑，複製粘貼的梗圖以及為了獲取社區獎章而刷屏的短評。這些低質量評論嚴重影響了用戶獲取真實遊戲資訊的渠道，削弱了評論系統的價值。近年來由於Steam點數和社區獎章系統的引入，旨在獲取獎勵的無意義評論數量更是急劇增加。
Steam用戶可以通過購買遊戲獲得Steam點數，並將其用於獎勵其他用戶的評論，而獲得獎勵的評論者同樣可以獲得點數用於購買頭像、背景等個性化裝飾。這種機制催生了大量短篇、低質量的評論，這些評論往往以幽默、奇特或爭議性的內容吸引用戶授予獎章，進而掩蓋了真正有價值的遊戲評價。
此次泄露的「新有用性系統」表明，Valve開始認真解決這一問題。然而新系統是否能完全杜絕無意義評論仍需觀察。畢竟，評論篇幅長並不等於質量高，獎章獵人們可能會想方設法利用複製粘貼等手段欺騙算法。但即便如此，看到Valve能採取行動，就足以讓人興奮不已。
