《柏德之門3》在Xbox上的存檔文件丟失仍然是一個問題，儘管本周早些時候Xbox主機固件更新旨在解決這個問題。
微軟現在推薦了一種特定的方法來關閉《柏德之門3》，因為它「意識到一個可能導致玩家失去保存進度的問題」。
「我們正在努力儘快解決這個問題，」微軟的Xbox支持賬戶在X(前身為Twitter)上寫道。
以下是Xbox平台《柏德之門3》玩家暫時可以使用的微軟官方解決方案:
「為了避免這個問題，玩家應該保存他們的遊戲，然後回到Xbox儀錶盤，在遊戲菜單中選擇『退出遊戲』或『保存到快速恢復』(Home, game, select，然後選擇『保存到快速恢復』或『退出』)。
「用戶不應該斷開他們的主機電源。用戶應該從控制台菜單中選擇『關機』，並保持Xbox的電源連接。」
周一，《柏德之門3》的開發者拉里安表示，玩家應該手動更新他們的Xbox主機，以應對遊戲崩潰導致保存文件消失的情況。
經過漫長的等待，《柏德之門3》終於在上周登陸了Xbox Series X/S，而且該遊戲在Series S上沒有分屏模式。
