早前,有用戶反饋了一個令人困擾的問題:當他們嘗試啟用久置未用的 Quest 設備並進行系統更新時,設備竟意外地變成了無法使用的「磚頭」。這一事件迅速在相關社區內引發了廣泛而熱烈的討論,甚至有猜測認為這是 Meta 效仿手機廠商的策略,通過讓舊設備性能下降或故障,以推動用戶購買新產品。

針對這一質疑,Meta 官方終於給出了正式回應:這一故障源於一個存在長達四年的系統漏洞,而直到 12 月才實際引發問題。同時,Meta 明確表示,該問題並非由近期的固件更新直接導致。
VR/AR 部門的副總裁馬克·拉布金(Mark Rabkin)詳細闡述了事件的起因:Meta 在深入調查後發現,Android 文件系統中潛藏著一個極為罕見的 Bug,該 Bug 在進行讀寫操作時有可能導致文件損壞。更為棘手的是,一個安全補丁的實施阻止了作業系統的回滾操作,這進一步加劇了問題的嚴重性,最終導致頭顯設備無響應,即所謂的「變磚」現象。不過,目前該漏洞已被成功修復。
此外,拉布金還特別強調,v72 固件更新並非此次問題的根源,但出于謹慎考慮,該更新的推送工作已被暫時擱置。然而,他並未透露具體有多少頭顯設備受到了此次事件的影響。
儘管如此,Meta 的官方解釋並未能完全平息社區的疑慮。仍有不少用戶對此持懷疑態度,堅信 Meta 與某些手機廠商無異,是在蓄意通過技術手段讓舊設備性能衰退或失效,從而誘導用戶進行更換。