J.D. Power 上周發布的一項新調查顯示,美國消費者仍然偏愛支持 Apple CarPlay 的汽車。
這家市場研究公司一年一度的美國汽車性能、執行和布局 (APEAL) 研究發現,車載資訊娛樂系統的總體滿意度平均為 805 分(滿分 1,000 分)。使用 Android Auto (832) 的車主滿意度較高,而使用 CarPlay (840) 的車主滿意度更高。
J.D. Power 稱,該研究基於 99,144 名美國 2024 款新車車主的反饋,這些車主在擁有汽車 90 天后接受了調查。該研究於 2023 年 7 月至 2024 年 5 月進行。
自 2014 年推出以來,CarPlay 在汽車滿意度研究中一直表現良好,因此這次最新研究並不令人意外。然而,通用汽車去年決定停止在其新款電動汽車中提供 CarPlay 和 Android Auto,轉而採用自己的軟體系統,這一決定引發了爭議。