11月6日消息，無印良品發布情況說明稱，近日MUJI無印良品日本總部官方應用程式遭遇非法網路訪問，導致部分用戶資訊存在泄露風險。經核查，MUJI無印良品中國消費者資訊確認安全，與此次日本事件無關。
說明稱，為防患於未然，MUJI中國已主動開展網路安全專項排查行動，進行深度掃描與修復，進一步加固整體網路安全防護屏障，繼續為中國消費者提供安全、可靠的服務環境。
此前10月30日，良品計劃稱無印良品官方App「MUJI App」約2726萬條客戶資訊外泄，涉及電子郵箱地址、出生日期和性別，官方當時表示不包括信用卡資訊、姓名和住址等。後續調查顯示，受影響群體還包括無印良品官方網路商城用戶（含未安裝或使用MUJI App的用戶），其中部分用戶的受影響資訊還進一步涉及姓名、地址和電話號碼。
