9月19日至21日，甲骨文公在拉斯維加斯舉辦了年度會議「Oracle CloudWorld 2023」。
在19日的主題演講中，甲骨文首席執行官（CEO）Safra Catz登台發言。Catz在開場白中表示：「我們的客戶不是在避免變化和機會，而是在接受它們。他們將自身的挑戰視為『動力』，並利用現有的技術推動業務運營的全面變革。」
Oracle發布了面向零售的雲解決方案「Oracle Retail」的新服務「Collect and Receive」，以改變最後一英里的配送。使用Oracle Retail的零售商可以通過預先集成的API連接到白標籤配送服務「Uber Direct」。
通過Uber Direct，零售商可以在使用「Uber Eats」的配送平台的同時，以自家品牌進行配送。該服務於2020年在美國開始提供，並從2022年開始在日本使用。
零售商可以通過使用Collect and Receive，除了重新調整庫存外，還可以提供當日/指定時間的配送選項、接收訂單、退回到最近的零售店或郵局等多種選擇給用戶。此外，所有交易數據都將被導入Oracle的零售解決方案平台，因此，企業可以推進對客戶購買行為和偏好的分析，並有望改善自身服務。該服務已經提供給在美國和加拿大使用Oracle Retail的零售商。
在主題演講中，Catz詢問Uber首席執行官（CEO）Dara Khosrowshahi，「自2010年成立以來，有哪些重要的決策？」對此，Khosrowshahi回答說：「我們公司原本是一家運輸公司。我們利用現有的技術、生態系統、定價和映射系統等，不僅進行人員運輸，還進行食品和物品運輸。」
「當我六年前加入公司時，Uber Eats只占整個業務的約5%，但現在物品運輸已經達到500億美元的規模。在新冠疫情期間，我們的出租車業務受到了重創，但配送業務卻以前所未有的速度增長。」（Khosrowshahi）
關於Uber Direct，他說：「這是我們最興奮的業務之一。Uber依賴於出色的物流生態系統。大約有600萬司機在運送人員、食品和日用品。我們將這個物流生態系統從主流業務中分離出來，提供給全球的零售商。」
Khosrowshahi強調說：「通過Uber Direct，街頭小店不僅可以進行次日配送，還可以進行當日配送，甚至可以打敗亞馬遜。已經有大約3500個品牌在使用Uber Direct，例如，如果在Apple訂購「iPhone」，當天就可以將其送到客戶手中。我們希望為每個城鎮的零售店帶來這種喜悅。」
「這個項目非常有趣的一點是，使用Oracle的零售系統的公司可以連接到Uber Direct，提供按需配送和退貨服務。所有這些都得到了Uber的技術、物流和Oracle的技術的支持。」（Khosrowshahi）
聽到Khosrowshahi的話後，Catz總結說：「我們正在與Uber一起成長。在充滿不確定性的時代，我們在增加收入的同時也在成長，並利用技術進入新的市場。Uber Direct受到關注，可能是因為大家都在努力解決類似的問題。我對與Uber的合作感到非常興奮。」
