《死亡之島2》已於4月21日正式發售，登陸了PS5、PS4、Xbox Series X|S、Xbox One、Epic，而如果你預購了豪華版或黃金版或HELL-A版，還可以獲得預購獎勵：Amy和Jacob的獎勵角色包。但是在發售時，這些獎勵並沒有跟隨遊戲一同推出，官方解釋稱他們計劃在今年夏天提供這些獎勵角色包，這一決定招來了玩家們的不滿。
首先，角色包延期意味著玩家需要等待數月才能獲得這些物品，而可以肯定的說，預購遊戲豪華版黃金版HELL-A版的玩家普遍都是鐵粉，到那今年夏天，鐵粉可能已經通關了整個遊戲，這些物品也變得毫無價值。此外還有玩家表示：如果在發售時無法獲得預購版本獎勵，那麼預購版本獎勵又有什麼意義呢？
截止到目前，《死亡之島2》官方並沒有給出角色包延期的原因。
