育碧的大作《刺客教條：幻象》在10月5日剛剛上市，但似乎並未得到日本玩家的一致好評。問題的核心在於，為了與XBOX的按鍵設置保持一致，育碧為PS5版的玩家調整了「確定」和「取消」的按鍵設置。與日本玩家的傳統習慣相悖，這一改動引發了不滿。
具體來說，原先PS5的✕鍵作為「確定」按鈕，而◯鍵作為「取消」按鈕。但在《刺客教條：幻象》PS5版中，育碧將其調整為與PS4的原始設置相同，導致許多玩家感到困惑和不滿。尤其是對於那些已經適應了PS5標準按鍵設置的玩家來說，這種改變給他們帶來了不小的困擾。
面對玩家的反饋和投訴，育碧官方迅速作出回應，表示將儘快調整按鍵設置，恢復為PS5的標準設置。通過這次事件，育碧意識到儘管他們的初衷是為了使玩家有更統一的體驗，但在某些情況下，與玩家的傳統習慣衝突可能會導致不滿和困惑。
