Zoom Communications 對其 Team Chat 平台的側邊欄進行了重大改進，旨在為用戶提供一個更加可定製和高效的工作空間。
在 2024 年底的 Zoomtopia 活動上，該公司採取了多項戰略舉措，繼續從單純的協作技術提供商轉型。公司不僅從企業名稱中刪除了"影片"一詞，還轉型成為一個以人工智慧 (AI) 為核心的工作平台。
當時，公司強調 AI 將是開啟繁榮之門的關鍵，推出了一系列旨在提升生產力、簡化溝通和改善用戶體驗的功能。
新的側邊欄設計允許用戶根據需求組織聊天、頻道和應用程序，具備拖放式標籤排列、高級排序和過濾等功能，幫助用戶管理時間、有效協作並提高日常任務的生產效率。
此次升級中內置的 Team Chat AI 增強功能旨在幫助用戶導航和自定義側邊欄，以充分利用聊天功能。用戶可以通過重新排序和固定標籤來定製聊天界面，使其易於訪問，並且可以為每個標籤自定義通知。
Team Chat 側邊欄的主要增強功能包括更直觀的布局、快速查找相關聊天的能力、獲取頻道內對話的任務列表，以及通過自定義徽章和通知來整理聊天通知。
此外，Zoom Team Chat 現在支持代碼塊和內聯代碼，通過在聊天消息中格式化和共享代碼的功能來優化工作流程。用戶可以使用內聯代碼突出顯示文本中的代碼片段，使其在視覺上與其他共享消息區分開來。
Zoom Team Chat 是 Zoom Workplace 的一部分，為符合條件的付費用戶免費提供 AI Companion。Zoom 相信，通過 AI Companion 可以提高生產力，它允許用戶撰寫聊天消息、快速執行操作和生成聊天線程摘要。
用戶可以通過持續的會議聊天功能在會議前、中、後討論話題。他們可以在 Team Chat 中分享 AI Companion 會議摘要，然後直接在聊天中跟進行動項目。通過與外部聯繫人聊天實現對外協作，為跨項目溝通提供靈活性。
對於新增強功能及其效果，Zoom 首席產品官 Smita Hashim 表示："在新的一年裡，我們都在尋找優化工作方式的方法，而處理堆積的聊天可能會讓人感到不知所措。通過 Zoom Team Chat，你可以進行跨產品工作並提高生產力。"
"我們的新側邊欄設計將這一點提升到了新的水平，使用戶能夠更智能地協作，並根據自己喜好的工作流程定製工作空間。藉助 AI Companion，用戶可以更輕鬆地分類和跟蹤消息，節省時間並專注於最重要的事情。"
