玩家在遇到崩潰藍屏情況可以根據不同方法來解決，如果是硬體問題就需要升級配置，網路問題則可以重啟路由器或者重置網路，在網上下載DirectX修復工具可以修復運行環境，還可以在Steam上檢測遊戲文件是否正常。
遺蹟2崩潰藍屏
硬體問題
遺蹟2的最低配置要求為i5-7600 1650顯卡，如果玩家的配置不達標可能會造成崩潰藍屏，需要玩家提升自己的配置。
網路問題
遺蹟2是一款可以聯機的遊戲，玩家可以通過重啟路由器或者重置網路來解決網路問題。
運行環境問題
玩家可以在網上下載DirectX修復工具，來對電腦的運行環節進行修復。
遊戲文件問題
玩家在Steam上下載的遊戲可以通過檢測遊戲文件的完成性，來修復遊戲文件存在的問題。
