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與微軟「生隙」:流量下降的ChatGPT該何去何從?

2023年09月19日 首頁 » 熱門科技

眾所周知,OpenAI由微軟領投。在其一飛沖天全球聞名之前,微軟曾投入巨資幫助OpenAI度過技術黎明前的漫長黑夜,包括令人咂舌的高昂戰略投資,和為OpenAI提供支撐大模型研發所需要強大算力的伺服器等。但最近局勢似乎有所改變,隨著ChatGPT在去年爆火,OpenAI與微軟之間的裂痕也悄然產生,主要原因體現在雙方在戰略布局和市場競爭上的衝突。

首先是去年年底,微軟原本計劃將ChatGPT整合到Bing等一系列軟體中,但OpenAI卻提前發布了ChatGPT的公測版,並在短時間內吸引了大量用戶,據悉這導致微軟的軟體被ChatGPT搶了風頭,引起了微軟高層的不滿。其次,此後微軟開始在Windows Copilot預覽版中支持Bing Chat企業版的時間點,與在OpenAI推出企業版ChatGPT的時間點完美重合,而且功能也接近,顯然種種舉動這表明OpenAI的戰略每一步都在精準對齊微軟,把手伸向了微軟的腹地。

與微軟「生隙」:流量下降的ChatGPT該何去何從?

而據The Information報道,早先一份微軟內部文件顯示,微軟要求其銷售人員「利用市場對OpenAI模型的熱情」來推廣Azure OpenAI並且將Azure OpenAI服務交易計入Azure銷售人員的考核要求。

顯然這意味微軟正在按時甚至明示客戶:OpenAI「企業級功能有限」且「安全/隱私功能」較少,同時聲稱「Azure OpenAI能提供跟OpenAI一樣的模型」。

OpenAI當然不甘示弱,今年3月,其果斷選擇與微軟的競對開始合作:OpenAI將為Salesforce提供商業軟體聊天機器人和生成人工智慧服務。但在「背刺」的同時,OpenAI的日子也格外不好過,近期數據顯示,ChatGPT 流量連續第三個月下降,自去年 11 月發布後席捲全球後,似乎ChatGPT 正在失去動力。

與微軟「生隙」:流量下降的ChatGPT該何去何從?

今年8 月份,ChatGPT 的全球獨立訪客從 1.8 億增加至 1.805 億。但令人工智慧聊天機器人 ChatGPT 的開發者 OpenAI 感覺困難的是,顯然市場的目光和炒作帶來的熱度正在流失,且越來越多文字及相關行業從業者開始針對ChatGPT進行維權和訴訟。

不久之前Analytics India Magazine的一份報告顯示 ChatGPT 可能正處於破產邊緣。根據2022年財年,OpenAI的總營收只有3000萬美元。如果按照OpenAI每天70多萬美元的成本來估算,單憑這一年營收,僅夠維持OpenAI運營42.85天。

此外,OpenAI 首席執行官山姆·奧爾特曼 (Sam Altman)承認,伊隆·馬斯克 (Elon Musk) 的退出,對公司來說確實非常艱難。

不過根據分析公司Similarweb的統計數據表明,人們圍繞人工智慧支持的機器人的最初熱情似乎已經開始消退。與此相一致的是路透社的報道:每個採訪者花費在ChatGPT 的平均時間,已經從 3 月份的 8.7 分鐘,減少到 8 月份的 7 分鐘。

與微軟「生隙」:流量下降的ChatGPT該何去何從?

在 6 月和 7 月總訪問量下降約 10% 後,Similarweb 聲稱 ChatGPT 的下降趨勢似乎在 8 月有所放緩。儘管人工智慧機器人在全球範圍內下降了 3%,但在美國卻增長了0.4%。

Sameweb 報告將網站訪問量下降歸因於暑假,這也解釋了為什麼 8 月份返校季期間流量趨勢變得更加穩定。Sameweb 的高級經理 David F。 Carr 表示:「關於 ChatGPT 網路流量在夏季下降的一種理論是學校放假,這將有助於解釋為什麼隨著學生重返課堂,8 月份流量趨勢趨於穩定,到月底人數會更多。」事實上,據此前美國皮尤研究中心的一項調查,ChatGPT在美國地區的使用和擔憂沒有外界像想像的那麼廣泛。只有18%的美國人使用過ChatGPT,但最常使用它的群體是確實是18-29歲受過大學教育的男性,使用率在30-40%左右。

與微軟「生隙」:流量下降的ChatGPT該何去何從?

ChatGPT 普及了生成式人工智慧在編輯和編碼等日常任務中的使用,推出僅兩個月後,該人工智慧機器人在一月份的月活躍用戶就達到了 1 億。在 7 月份 Meta 的Threads 奪得冠軍之前,ChatGPT 是增長最快的應用程序。

隨著人工智慧機器人的迅速普及,一些教授試圖找到打擊 ChatGPT 抄襲行為的方法。據此,普林斯頓大學的一名學生開發了一款應用程序來檢測 ChatGPT 是否撰寫了學生提交的論文。AI 機器人也開始用於工作場所,檢測員工是否使用 ChatGPT 編寫代碼或進行研究。

除此之外,據報道,OpenAI 正準備推出新的更新,以使其聊天機器人更加「有用」。然而,OpenAI 最新模型 GPT-4 在 7 月份指出,可性能卻有所下降。斯坦福大學和伯克利分校學者的一篇論文表明,GPT-4 在多項任務中不太準確。例如,新版本識別素數的準確率為 2.4%,而三個月前的準確率為 97.6%。

儘管此前據The Information報道,OpenAI目前有望在未來12個月內,通過銷售人工智慧軟體和為其提供動力的計算能力獲得超過10億美元的收入,且十天前,OpenAI還宣布將於11月6日在舊金山舉辦有史以來的第一次開發者大會,就如同谷歌微軟那樣的科技巨頭展示自己強大的生態圈和生態功能一樣,OpenAI似乎想宣告自己的「獨立」和「卓越」,但就目前情況來看,OpenAI顯然需要再想辦法拿出些「新東西」了。

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